#Talenton教育精华页之三十六# 听你的语言还是非语言？复旦大学出版社的经典教材《管理学》中有一章关于沟通的研究。有几个数字很有意思，在面对面的沟通中，仅有7%的内容通过语言文字表达，另外93%的内容通过语调和面部表情者中非语言暗示表达。其中，93%的非语言暗示中，语调占38%，面部表情占55%。
分享这个数字是受一个咨询案例的启发，一位妈妈觉得自己已经很有爱了，在孩子面前一直努力做出岁月静好的样子，但发现孩子相比同龄的孩子而言，独立性自主性方面有比较明显的差距。沟通后，排除先天气质和发展阶段等因素后，我们发现这位妈妈长期处于明显的焦虑状态。也许是这位妈妈在教养过程中没觉察到她的姿态和表情，她习惯性地紧皱眉头、嘴巴下垂、面部绷紧，语气急促，这些非语言信息会比她的语言更多地传递给孩子，让孩子感受到焦虑。
关于她的焦虑，她自己是不觉察的，但敏感的孩子是一定能觉察的，甚至会习得。拍一段妈妈跟孩子沟通时的视频，很多妈妈都震惊：我以为我是平和地跟孩子说话的，但从视频上看，我却是一副不耐烦的皱着眉头的样子。孩子也许不会记住我们说的所有的话，但他们一定会记住我们的行为让他们产生的感受。
这些非语言的表达看上去特别细小，但却可能成就我们育儿的效果。可是很多肢体行为自己都是无意识的，我怎么控制呢？关键来了：育儿最关键的就是学会有意识地觉察和管理自己，而不是被自己的无意识支配。
这也是为什么刷了那么多育儿号和讲座，却依然感觉到实战下来很挫败？也许正是因为你不是有意识地使用你学过的方法，而是一直无意识地用惯性方法。
