一、与客户建立联系
1.15秒内直奔主题
2.语气轻松，保持幽默
3.设法了解潜在客户本身的一些事，注意倾听了解客户必要信息（包括心情）
4.敲定会面（寻找双方的共同点）
二、增强客户购买信心
1.动员潜在客户尽早参观产品演示（设法让潜在客户帮助你或帮你拿着样品）
2.准备可信度高的书面资料
3.讲述一个你如何帮助其他顾客的故事，如有可能，使用引荐人
4.准备好忠实客户的打印名单，其中大小客户都要包括（培训行业的高分榜）
5.签单后注重服务，保持长期关系
如果你的公司相对较新，你必须强调你的个人经历以及努力把事情做好的决心
如果客户对你没有信心，那么价格最低，对你没有任何帮助
三、切忌使用销售用语（创造要求签单的新方式）
【错误用语】
1.坦白的说（说实话……）
2.我的意思是……
3.您今天过的怎么样？
4.你准备好今天下单了吗？
5.有什么需要我帮忙的吗？
四、怎样使用你的PPT
PPT演示最糟糕的部分：一般并非由销售自己，而是由某些所谓专家准备（比如设计部门或者营销部门）
让PPT更吸引人：
1.一张幻灯片只展示一个问题
2.演示主要通过演讲进行幻灯片只是强化辅助作用，而不是反过来
3.不要加入旋转或者滑动效果——完全是浪费时间
4.使用白色背景
5.使用打印机字体，字号设为44pt，字体添加阴影效果
6.重要文字可通过加大一号字体，也可使用其他颜色
7.幻灯片要善于讲故事，销售中最有效的部分就是故事
8.幻灯片需要提出问题，有助于推动谈话吸引对方注意力。
