《优秀的承诺》读后感

      《优秀的承诺》作者是 唐纳德.N.苏,这本书是为了让帮助优秀的公司变得伟大,让伟大的公司变成百年老店。作者被认为是继彼得.德鲁克、迈克尔.波特之后的新一代管理大师。当一家公司的业绩达到市场顶峰时,当组织做出了一系列管理承诺(对核心战略、主要客户或创新流程)渐渐建构公司成功方程式时,领导者即播下了失败的种子。当缔造者沉迷于这些成功工程式时,同时竞争环境在变化时,经理人有可能还抱着过去的管理方法、策略或流程,这个就是有危险的“积极惯性”。这个时候,危险就像暗流在涌动,管理者也被蒙上了双眼。

        如果你是公司的创业者、高级管理者,那这本书还是很有必要读一读的,很遗憾我都不是!首先我们要有自知之明,要做到耳聪、眼亮、嗅觉灵敏,这样才能在市场急速变换之前就能感知到风险和危机,就如同,当初胶卷行业被数码存储行业所取代,现在的数码相机时代也像极了当初的胶片行业,如果那时公司的领导者能够感知到要发生的一切,就有可能寻找解决办法或再找市场机会。公司领导者,能否领导公司再造辉煌,像极了冰川攀岩的领队,这个人首先攀上冰川,寻找合适”锚点“,固定好它!这就好像团队的目标,代表了团队生死存亡的”希望落脚点”。这个锚点可能是从战略、资源、流程出发寻找到的,也有可能从强化与客户关系处发现的。但无论如何,一旦我们发现了这个锚点,公司的领导者就要向外界宣布这个“锚点”,这不仅仅是承诺,更是宣言,更是要出发前往的目的地!

        在20世界90年代的三星集团,那是它还没有现在出名,在韩国也仅仅是一个在优秀的企业,谈不上优秀,但三星集团的新总裁李健熙在接任总裁之际,大胆宣布了二次创业的构想,生产、创造和设计优质的产品,同时切断和政府的关系,建立一品质为竞争所需要的资源。这个举措和宣言,也拉开了它与国内竞争对手大宇集团的距离,让它一步步走向了世界,成为国际知名企业,这就是一个“优秀的承诺”。想想现在的硅谷钢铁侠埃隆.马斯克也是在从战略、资源、流程、创新等方面兑现着他许下的一个个“优秀的承诺”, 从电动汽车Tesla、可重复使用的火箭、到隧道交通,他在让他的公司创造一个又一个的辉煌和开辟一个又一个战场,他在不停的变换赛道,创造赛道,每一个赛道,他很孤独,但从没食言。

        光是选择合适环境背景的固定桩,并不足以使转型成功,最有效的转型承诺必须和做出承诺的的经理人的习性--个人价值观与过去行动相一致。通俗理解,选的人要高度认同公司的价值观,并且知行合一,不能口是心非。经理人本身的习性和他所作的承诺一致,不仅能使其承诺具有可信度,也可以提高他言行一致的可能性。杰克韦尔奇在接管GE时,提出的公司资产组合中的任何业务都必须成为市场中的第一名或或第二名,这个宣言把公司的经理人从部门短期债务的焦点中移开,去提升各自业务部门的核心竞争力以及市场竞争优势,杰克韦尔奇的知行合一和强有力的执行力推动着GE 达到了股市市值的顶峰,成为一家伟大的公司。

      作者在结尾写道,管理就像生命一样,有时看似简单,其实非常复杂,当所面临的挑战的复杂性使管理者无所适从时,管理者应该先冷静下来,把问题简化。当然,所有的简化问题的关键,就是及早行动,而且是快速的行动。虽然我不是公司的高级管理者,但我们可以把书中的管理理念用到自身,我们是否在给自己创造一个又一个锚点,同时又在不同维度(学习、生活、工作等)去抵达并向前挪动你的锚点,如果没做,那还在等什么呢,行动起来吧!

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