1,三步骤解决孩子冲突

小a是一个家庭离异、缺乏母爱的孩子。他也是一个令所有人都感到很头痛的孩子。在学校经常无端的辱骂、攻击、殴打同学。是很多人眼里的问题孩子。

有一次有一些同学来投诉，说小a和一个同学又吵了一架，甚至还把对方给打了。

这个时候。我没有用以前的管教模式。我决定关注孩子的感受，看到孩子问题背后的原因。

我采用了三个步骤，第1个步骤是看见孩子的感受。

我过去蹲在两个孩子的身边，我看着他们的眼睛，我对他们说，你们一定都感到十分愤怒。非常委屈对吗？

他们脸上都没有什么表情。

这个时候我又关注了一下受伤的那个孩子，他的脖子被小a指甲抠了一下，我拿了药给他的伤口涂了一下，并且告诉他说，只是皮外伤，敷药后很快就好了，应该没有关系的。

这个时候他脸上紧张的表情就缓和了下来，他刚才一直说很痛很难受，现在，他平静了许多。

然后进行第二步骤，表达他们的感受。我继续对他们说，我知道你们都觉得很受委屈，因为。你们觉得你们不应该受到这样的对待对吧？

他们的眼神表示同意。

我说打骂别人，其实你自己也感觉不舒服，也感觉受委屈对吧？

他们都点头。

我说那我们。是不是还有什么更好的方式来解决你们存在的问题呢？

这个时候他们都沉默不语。

我说老师相信你们。可以处理好自己的小矛盾。因为老师知道同学之间发生一点小摩擦。吵闹那是很正常的。

老师也曾经像你们这样子跟同学发生过很多矛盾，吵架甚至打架。但是那个只是我们表达的方式不够好。

第三步骤，接纳他们的感受。

我们是希望跟别人交流，但是我们用错了方式，我们太在意自己的感受，比如说当你骂别人的时候，你要考虑到你的这句话，可能会让他的心里产生很难受的感觉。

所以他会不由自主的想打你，而你被打之后你也会产生很痛苦委屈的感觉——你觉得，我不就是骂了你一句你就要打我吗？

所以往往我们是想和对方开玩笑，但是这个事情最终闹得我们的感觉都很痛苦。

所以这个只是我们用错了沟通的方式，并不是说你们这样的行为就是不对的，也许我们有更好的方式可以解决这个问题，当然老师也相信你们可以自行解决这样的小问题。

结果。他们真的就自行解决的问题。

三步骤的要点就是关注孩子感受，满足他们的需求，而不是惩罚他们的行为。

因为我关注了他们的感受，重视了他们的感受，看见了用语言准确的表达出了他们的感受，并且安抚和接纳了他们的感受，所以他们就可以自行解决了自己的问题了。

3,孩子冲突背后的需求动力

实际上我们还可以看到孩子打闹背后还有一个更深的动力，就是孩子在寻求社交，寻求爱和认同。

比如说小a这个同学，他为什么那么喜欢用言语去攻击别人，其实他是想获取更多的关注和认同。

当他在家里没有得到足够的爱的时候，他希望从其他同学的身上获得当，当然他是用错了方式，用了别人不能接受的方式，用攻击别人作为切入点。

我对他表示说。我知道你很想跟同学们一起玩，这没问题。但是你不要用攻击别人的方式，你可以和别人分享东西，你可以和别人一起玩耍，但是我们要在尊重别人的基础之上。

小a开始改变了。

从一个叛逆的坏小孩到一个乖小孩，也许他所需要的就是得到爱和关注。他的那些攻击别人，打骂别人出格的行为，其实是一种索取爱的行为，是一种错误的求关注的行为。

当他的行为背后的动机被发现被看到之后，甚至被接纳之后，他就可以用更加友好的方式和别人相处了。

所以。武志红说，每一个不好的行为背后都有一个没有缺陷的动机。

3,给予孩子足够的爱和接纳

这一点我深有体会，我觉得所有孩子的错误的或者说，我们看起来似乎叛逆的行为背后都隐藏着这样的一个动机。

就是他在呼喊说，请你给我一点关注欣赏，请你给我一点爱和接纳。

这时候我们关注了他的感受，给了他足够的。接纳欣赏之后，他也就无需用错误的行为来表达自己的需求了。

我觉得这一个对所有的家长都有意义，不要只看到孩子错误的行为，更不要被孩子错误的行为所激怒，并且试图去惩罚他。那是南辕北辙的管教方式。

正确的方法应该是，要看到这个行为背后他那良好的动机，然后，尊重他的感受，满足他的需求。

让他明白，他根本无需用错误的行为就可以得到爱和关注。

而得到足够爱的孩子，就可以成为你希望他成为的那个别人家的孩子，这一点我毫不怀疑。

我是南星教育林老师

每日原创家庭教育文章第2年第591篇

2020年11月3日