第三章 我能贡献什么

引言：有效的管理者一定注重贡献

重视贡献是有效性的关键，表现在三个方面

1：自己的工作

2: 自己与他人的关系

3: 各项管理手段的运用

第一节 管理者的承诺

见:

1、重视贡献，才能是管理者注意力不为其本身专长、技术、所属部门所限。才能看到整体的绩效，重视外部世界。外部世界才是产生成果的地方。

2、提出我能做出什么贡献的问题，是为了挖掘工作中发挥的潜力。

3、一般机构对于成效的要求表现在三个地方：直接成果；树立新的价值观并对这些价值观的重新确认；培养和开发明天所需要的人才。

4、一位管理者的职位越高，他在对外方面所需的贡献也越大。在一个组织里，通常只有职位最高的管理者，才能在对外方面自由把握尺度。

感：做为管理者，我们在工作中通常只重视直接成果，比如管理销售人员，就只关注销售人员的业绩成果，很少关注背后的价值观，造成很多销售人员有可能的不正当行为来获取销售的数据好看。同时，我们会陷入不重视培养人才，没有给与员工充分向上的职业通道，没有注重他们通往下一个职业方向需要的价值观培养塑造。

惑：暂无

金句：

1：组织之所以存在，不论其产品是商品，政府的服务，还是健康医疗服务，最终目的总是为顾客，为了服务对象或者病人。因此，重视贡献的人，其所做为可能会与其他人卓然不同。

2：对贡献的承诺就是对有效性的承诺

第二节 如何使专业人员的工作卓有成效

见:

1、 知识工作者并不生产“实物”，他生产的是构想、信息和观念。

2、 专业人员必须使他本人有效，必须是他的专才有效

3、 一个人如果想成为管理者，换句话说，如果愿以贡献为目标，就必须使自己的“产品”—即他的知识为别人所用。

4、 所谓通才，应该也是一位专家，是一位能将其所专的一个小领导与其他广大知识领域联系的专家。

感：我们通常认为设置知识壁垒，往往认为自己是专家就很牛逼，不愿意分享和告知他人。很多人认为告知别人了，就会动了自己奶酪，其实如果从“贡献”思维出发，就应该让更多人了解你的行业，得到大学就是个很好的平台，把每个岗位知识工作者的工作用最简单的话术将给非本专业的人听。这也是快速了解不同行业，同时创造更多商业可能性。

惑：暂无

金句：

1、 在现代组织中，每一个人都是专业人员，各有其专精的知识、工具、概念和术语。

2、 每个人都有其专业的领域、专业知识、各有其假设、关注事项、专业语言。这些人想要其工作卓有成效，就必须先让别人能了解自己。

3、 一位专家只要能肩负贡献的责任，就一定能使她专精的知识配合整体，一定知道应该了解别人的需要，别人的方向，别人的限度和别人的理解，以使别人能够应用她的成果。