如何培养发现问题的能力？
——养成提出疑问的宝贵习惯
* 课堂教学——改老师单一知识传授，为启发式提问，通过师生对话交流，发现问题。
* 对待研究生——让学生自己寻找研究课题
* 日常生活——问题常存在于我们不经意的思考中
一、 问题的来源
问题通常来自于：在意的事、感兴趣的事、不明白的事
二、 问题的分类
问题之所以成为问题，常见于以下三种情况
不了解事实——通过查询得到解决；
不知道答案——通过思考，接近问题本质，将问题进行分解，各个击破。
不明白哪里不明白——通过对话交流，引发个人想法
发现问题的能力：从茫然的“搞不明白”的状态，过渡到“已经知道问题所在，只是不知道答案”的状态的能力。即从“不知道哪里不明白”到“知道哪里不明白”的过程。
三、 问题的解决
将问题记录下来，通过信息搜集方法，解决问题。
这让我联系到在《零秒思考》中的一段话：
零秒思考的前提是掌握信息，若信息掌握不充足，那么对问题的判断就会有偏差，问题也就得不到正确解决。
看来，解决问题的办法和前提，就是掌握充足的信息；如何掌握充足的信息？通过搜集信息来实现。如何搜集信息？作者给我们介绍了信息搜集的方法。
Step1：搜集与问题相关的信息、事例
作用：帮助明确问题（让核心问题浮出水平）；确认问题是否已被人解决。
Step2：分清事实与方法
目的：将信息中的事实筛选出来作为思考和问题解决的依据；将经验和方法剔除。（因为经验和方法，常带有作者个人主观因素。客户事实才是最好的信息源。）
Step3：将已经消息的信息丢弃
作用：清空大脑，让精力更集中于未解决、未处理过的信息。
Step4：在丢弃信息前，一定要集中精力进行研读，确保完全理解信息。
步骤：研读—分析—理解—存入大脑—丢弃原信息
关键：定期研读
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四、 信息搜集方法的工具：笔记
作者提到在进行思考和搜集信息时，需要将问题和信息记录下来，这就需要用到笔记。在这里，作者介绍了他记笔记的方法和诀窍。
记笔记的诀窍：
将资料的核心找出来，用自己的语言添加自己的解释，将这个核心内容记录到笔记本上。
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