读书笔记《高成长思维》

当你与早期用户的核心群体建立忠诚度时,这成为一个“精准的切入点”,一个坚实的扩张基础。

与竞争对手也要建立信任

第一座有效的信任桥梁:得到信誉良好的人的支持 或者让他帮助你表达你的价值主张。

第二座是:做出一个实质性的、代价高昂的承诺或保证。

第三座桥梁是完全透明。你可以共享所有代码;或者发布一个所有客户都可以使用,并且每个人都可以看到的在线公告板;或者主动做一次“什么都可以问”的互动,你对任何问题都完全开放。

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