保持一致的“鼓点” 作为一名领导者，即使你厌倦了自己说的话，你也应该重复关键信息。确保鼓点响亮而清晰，在危机时刻它将变得更加重要。 “如何做”是...

清晰的愿景是指一个组织要努力实现目标，重要的是人们清楚地知道他们要去哪儿，为什么要攀登这座山。 这一愿景越独特、越引人注目，人们就越有可能追随它...

作为一名领导者要“摆脱自己的思维”，要设身处地地为你的同事着想，并努力了解他们的特点：他们的动机、优势和弱势。 没有同情心的智慧是无情的，没有智...

危机可能是一个好时机，通过改变公司的结构，让公司更具适应性和灵活性。 我们太多人的生活都是被预设的，如果你有机会拉开距离，重新想象，以初学者的思...

当人们有归属感时，他们希望有机会投入其中。 你必须写自己的故事。不要打别人给你的牌，而要打你想要的牌。 领导必须设计一条新的轨道，承认变化已经发...

面对不可逾越障碍要及时转向 当你穷尽了所有的办法都无法诠释你最初的计划，那就要立即转向。 转向的艺术： 从商业意义上讲，这意味着偏离最初的计划，...

伟大的文化创造伟大的产品 文化是决定公司长期命运的因素。不管你如何得出你的文化的关键属性，把它写下来并传达出去是关键。 你需要知道应该倾听什么 ...

通常情况下，最热情的客户也是最暴躁的，而古怪客户的反馈会让你的公司飞速发展。 观察客户的关键是不要带着预设或偏见。保持开放的心态，让行为本身说话...