如何提升企业和个人品牌影响力都是企业经营管理中最重要的问题。一直一来以提升品牌知名度、提升产品质量或服务品质、加强公关的运营用来提升企业品牌影响力的手段在现在这个自媒体的时代就显的“落后”了。越来越多的品牌成功经验告诉我们，现在如何了解品牌消费者心理和怎么运用现如今自媒体时代资源，找到成功的途径，是提升企业或个人的品牌价值的重要手段。
过去企业竞争力主要靠高科技、高质量，而现在却强调高服务、高关系。高服务和高关系就是指企业在竞争生存中的公共关系，包括企业形象的树立和维护、品牌的打造和管理、政府关系的协调、媒体公关传播以及企业的危机管理等。
早年的电视广告、广播宣传、接头传单宣传，曾有一段时间用来提升企业知名度是尤为显著的，但是随着电视用户的下降和高昂的成本，效果也随着削弱。而广播宣传和电视宣传有异曲同工之处，同样和电视宣传一样门槛成本都不低，广播只能闻其声 缺乏画面感，效果也比不上电视宣传那样直入人心。
现如今随着手机用户的日益壮大，在自媒体大数据环境下，网络宣传、网络口碑维护、软文推广逐渐成为提升企业品牌知名度的重要手段。
