2017年9月8日(连续第207天总结)
今日目标完成情况:
1:案例 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日学到什么:
一:课程总结:
孔子向师襄子学琴,学十天仍没有学新曲,师襄子:“可增加学习内容了。”
孔子:我熟悉了乐曲形式,但还没掌握方法
过了几天,师襄子:你学会弹奏技巧了,可增加学习内容了。
孔子:“我还没有领会曲子的意境。”
又过了几天,师襄子:“你已经领会曲子意境了,可以增加学习内容了。”
孔子:“我还不了解作者。”
又过了一段时间,孔子神情俨然,仿佛进到新的境界:时而庄重穆然,若有所思,时而怡然高望,志意深远,最后孔子说;“我知道他是谁了;那人体形欣长,眼光明亮远大,像个统治四方诸侯的王者,若不是周文王,还有谁能撰作这首曲子呢?”
师襄子听到后,赶紧起身拜谢:“我的老师也认为这的确是文王操。”
关键词:熟悉曲子、掌握曲子、学会曲子技巧、领会曲子意境、了解曲子背后的故事、产生困惑解决,了解背后的境界、了解作者风度成为知音
今日对孔子学琴之消费者提出问题(消费者是曲子作者 成为知音):
1消费者是谁
2消费者的类型
3如何挖掘消费者的消费心理
4如何挖掘消费者的消费习惯
5如何了解消费者的人格魅力以及特性
6如何了解消费者的购买力
7如何了解消费者的群体喜好
8如何了解消费者的背后推动力
9如何找到消费者(决策群体)
10如何跟消费者建立联系(关系户)
11如何满足消费者需求
12如何满足消费者的精神需求
13如何满足消费者的物质需求
14如何满足消费者的生理需求
15如何满足消费者的安全需求
16如何满足消费者的情感和归属需求
17如何满足消费者尊重的需求
18如何满足消费者自我实现的需求
19如何为消费者建立个人资料档案:维度的拆分细化
20如何旁敲侧击让消费者了解我们的为人特点产生信任感
21如何跟消费者成为知音
22消费者的分类是什么,怎么分类
23消费者的为人特点是什么:外在与内在
24消费者的言谈举止如何
25消费者的疑惑和顾虑是什么
26消费者的关注点有哪些
27消费者对自我印象如何
28消费者的过往职业是什么
29消费者对事务的观察力如何
30消费者的学历如何
31消费者有没有经过同行的锤炼形成对比思维
对于销售提问:
1客户的安全需求是什么
2消费者关心什么
3客户的品牌观念如何
4客户对付款方式的认可度如何
5客户对协议怎么看待
6消费者对资金安全怎么看待
7客户对产品的未来预期如何
8对公而言,产品对消费者公司带来什么未来价值
9对私而言,产品对消费者个人带来什么未来价值
10客户对价格的灵敏度如何
11客户都售后服务的要求是什么,如何做约束和平衡
12客户对供货周期的要求是什么,如何做约束和平衡
13客户对货源的要求是什么
14客户对产品款式有什么要求,如何做约束和平衡
15在引导消费者过程中,如何掌握主动权
16如何在不改变消费者的固有观念下,设置问题引导消费者进入自己的优势话题范畴
17消费者对产品体验感的评价如何
18消费者对产品便利性的评价如何
19消费者对产品工艺要求如何
20消费者对产品涉及要求如何
21消费者对检测报告要求如何
22消费者对材料以及包装要求如何
23如何降低或者抬高消费者的准入门槛
24如何为消费者提供超预期的增值服务
25如何对消费者群体进行借力
26如何对消费者提供图+文+数据+视频+短信+合同+真实案例+现身受益的说法
27如何对消费者锤炼有说服力的话术以及真实场景使用受益情况
28如何对消费者提供差异化于竞品的对比说法
29如何针对某消费者做好提前准备,规划过去现在和未来满足其心理需求
30如何对消费者进行利益驱动
31如何对消费者进行数量级模糊销售主张的攻心
32如何对消费者进行组合拳的使用进行线上线下的数量级攻心
33消费者的工作岗位的工作和生活作息时间是怎么规划的,如何用最佳时间进行沟通为好,能否挖掘出规律
......
总结:孔子学琴横向分阶段纵向进行具体实施步骤,在一次次的揣摩和思考消费者的意图和关注点,寻找出曲子背后的作者,就如同我们找到客户群分类出A类精准客户进行一遍遍的对客户进行线上线下的接触和拜会,带着无数的问题,我们一一分析分解,寻找突破口,时刻掌握主动权和模糊销售主张,进行静心准备的物质和精神锦囊,根据实际情况抛出公司的产品,逐步占领对方的心智阶梯,让对方逐步的跟自己以及公司建立同盟关系。(匹配)
二:自我鼓励:事必回复!真诚先付出尽力就好!慎思笃行一二!过渡期重心要把握住。切莫忘记主线,今天我是最棒,加油!修炼修炼再修炼!知识唯有应用,方能改变命运。装在脑子里的知识不去分享不去实践是没有任何价值的。今天你有多大的力就出多大的力,不要轻易认输。你自己做到了,那么帮助多一个人去做到,也是一种行善!
三:明日目标:
1:案例
2:抄写概念1遍
3:人情做透固化