项目管理知识体系指南3

项目经理的角色

项目经理和指挥都需要为团队的成果负责,领导者需要从总体的角度来看待团队产品,以便进行规划,协调和完成。
首先,因该审查各自组织的愿景,使命和目标,确保与产品保持一致。向团队成员沟通自己的想法,激励团队成功完成目标。

项目经理的知识与技能

指挥不需要掌握每种乐器,但必须具备音乐知识,理解和经验,指挥通过沟通领导乐队并进行规划和协调
项目经理无需承担项目中的每一个角色,但应该具备项目管理知识,技术知识,理解和经验。项目经理通过沟通领导项目团队进行规划和协调。项目经理采用书面沟通,还通过会议和口头提示和非语言提示与团队进行实时的沟通。

项目经理领导力

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项目经理的人际关系能力以及沟通技能

  1. 完善表达技能(口头,书面,非语言)
  2. 创建,维护和遵循沟通计划以及进度计划
  3. 不断的以可预见的方式进行沟通
    什么叫以可预见的方式进行沟通?
  4. 需求了解项目相关方的沟通需求
  5. 以清晰,简洁,完整,的方式进行沟通
  6. 包含重要的正面和负面信息
  7. 合并反馈渠道
  8. 人际关系技能,通过项目经理的领导力范围扩展广泛的人际关系网络。

组织

项目经理需要积极的与其他项目经理进行互动,

  1. 对相同资源的需求
  2. 资金分配的优先级
  3. 可交付成果的接受或者发布
  4. 项目与组织的目的和目标的一致性

与其他项目经理沟通有助于产生积极的影响,以满足各种需求,这些需求可能是团队为了完成项目而需要的人力,技术,财力资源或者可交付的成果。项目经理需要寻求各种方法来培养人际关系,从而帮助团队实现项目的目的和目标。

项目经理是项目强有力的推动者,项目经理积极的与其他经理互动。此外,项目经理应与项目发起人合作处理内部的政治和战略问题,这些问题可能会影响团队或项目的可行性或质量。

项目经理要提高的是项目的管理能力和技能,并参与隐形与显性的知识转移和整合计划

项目经理应该

  1. 体现项目管理的价值
  2. 提高组织对项目管理的接受度
  3. 提高组织内现有的PMO的效率

行业

项目经理必须关注行业的最新发展趋势,并思考这一信息对当前项目是否有影响

专业学科

对项目经理而言,持续性的知识传递和整合非常重要。

  1. 在当地,全国甚至全球层面向其他专业人员分享知识和专业技能
  2. 参与培训,继续教育与发展
  • 项目管理专业
  • 相关专业(系统工程,配置管理)
  • 其他专业(信息技术,航天航空)

跨领域

专业的项目经理可针对组织的价值可以选择指导教育其他专业人员项目管理爹方法。

项目经理的能力

  1. 技术项目管理
    与项目,项目集,项目组合管理特定领域的相关知识,技能和行为
  2. 领导力
    指导,激励和带领团队所需的知识,技能和行为,可以帮助组织达成业务目标
    3.战略和商务管理
    关于行业与组织的知识和技能,有助于提高绩效并且取得更好的业务成果
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技术项目管理的技能

1.重点管理各个项目的关键技术的项目管理要素

  • 项目成功 的关键要素
  • 进度
  • 指定的财务报告
  • 问题日志
  • 花时间谨慎的安排优先级顺序
  • 管理项目要素,包括进度成本 资源,风险

战略和商务管理技能

  1. 向其他人解释关于项目的必要性的商业信息
  2. 与项目的发起人,团队以及专家合作制定合适的项目交付策略
  3. 以实现项目商业价值最大化道德方式执行策略

对与项目的主体了解得越多与也好,起码你需要了解的是:
你需要能够向其他人说明关于组织的以下方面

  1. 战略
  2. 使命
  3. 目标
  4. 产品和服务
  5. 运行(位置,类型,技术)
  6. 市场和市场条件(客户,市场状况)
  7. 竞争(谁,市场地位)

你还需要将以下信息应用于项目当中去

  1. 战略
  2. 使命
  3. 目标和目的
  4. 优先级
  5. 策略
  6. 产品和服务

领导力技能

包括,协商,抗压,沟通,解决冲突,批判性思维以及人际关系技能

人际交往

人际交往是项目经理工作的很大一部分。项目经理应该研究人的行为以及动机

领导者品质与技能

  1. 关注重要的事情
  2. 以整体的角度看待事情

权术,权力,办好事情

领导以及管理最终的目的是办好事情,很多技能和品质归根结底是处理政治的能力。
政治设计影响,谈判,自主和权利。

政治以及其相关要素不再局限于好与不好,你对组织运行的方式越了解,就越有可能成功。
你应该观察以及收集项目与组织相关的数据,然后从项目,人员,组织以及整个环境出发来审查这些数据,从而得出计划和执行大多数行动所需要的信息和知识。这些行动是项目经理运用适当的权力影响他人和进行协商之后的结果。有了权力就有了职责,你应该体察并且尊重他人。项目经理就是让合适的人执行必要的活动来实现项目目标。

权力会体现个人以及组织的特征,你应该注意自己与他人之间的关系,行驶权力的方式包括:

  1. 地位:正式,权威的(获得权力)
  2. 信息:收集或者分发的控制(获得权力与行驶权力)
  3. 情境:例如危机情况下获得权力(获得权力)
  4. 个性和魅力(获得权力)
  5. 关系:联系和结盟(获得权力)
  6. 专家:(获得权力)
  7. 奖励相关:表扬,金钱或者其他奖励(行驶权力)
  8. 处罚和强制力:予以处分以及给予负面后果的能力(行驶权力)
  9. 回避:拒绝参与的权力(行驶权力)

你应该主动寻求权力

执行整合

三种整合:

过程层面、认知层面和背景层面

总结一下:

主要讲项目经理需要干什么,以及怎么干。

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