看了《清单革命》后，不由得想到几个有趣的问题。
1、发射火箭与抚养子女哪个更困难？
作者阿图医生认为抚养子女是极端复杂的问题，而发射火箭只是一般困难问题。
极端复杂的问题类似于抚养子女这类问题。
一旦成功地将火箭发射到了月球上，那么在发射其他火箭的时候就能重复和完善这一过程。毕竟，火箭就是火箭，它们之间有很大的相似性。
但抚养子女就不同了，因为每个孩子都是独一无二的。虽然成功抚养一个孩子能让你积累经验，但这并不意味着在抚养下一个孩子的时候也能成功。
我认为发射火箭的难度在于，一枚火箭上天，涉及到数千万的零部件，涉及到几十万人的分工合作。
只要出现一个问题，这枚火箭很可能就会完蛋；但有利的一面是，制造、发射火箭的技术能够不断迭代改进，还可以利用清单控制风险。
抚养孩子不牵涉那么多人，也没有如此众多的零部件，其难度在于每个孩子的身体条件、所思所想是无法量化定制的，适用于你家孩子的方法，不一定适用别人家的孩子。
如果人类可以把“成功抚养孩子”这件事分解成数百万道工序，像火箭流水线一样，来精雕细琢孩子的身体、思想、学习、生活各个方面，那么也许能更容易地“制造”出优秀的孩子。
因为流程不一样，涉及范围不同，发射火箭与抚养子女，实在是无法比较的问题。
2、解决复杂问题的一个关键是：懂得放权。
在面对极端复杂的问题时，高层应该尽可能把权力下放给一线人员，而不是将大权集中在自己手中。极端复杂的问题本来就是出乎人们意料的，对于此类问题，传统的中央集权处理范式是行不通的。
在普通餐厅用餐，小孩子需要大人喂，父母忙前忙后自己也就吃不好，一家人愉快用餐的心情暗地里大打折扣，也许有意无意之间，这种坏心情就和餐厅联系在一起，尽管这不是餐厅的错。
还有客人对食材不满，要求更换，一般的餐厅服务员会报主管，主管报经理，经理过来核实一下是谁的错、餐厅损失大小、能否通过劝说解决此事......最后实在被客人缠得不行，才终于同意换菜，而这只是一位客人的要求......
这不由得让我想起海底捞的服务，你带孩子去，身边的服务员能帮你带孩子，让大人可以放心地大快朵颐；你提出换菜，服务员二话不说，给你直接更换。所以，在海底捞，复杂的问题已经被消灭在服务员的层级。
这就像是救火，你是希望每个救火队员都跑来，向你汇报怎么处理火情？还是希望每个队员自己决定如何灭火，你只需要负责大的协调就好？
