IDC代理如何管理自己的产品

一直以来,大多数IDC代理扮演着有名无权管理员的角色:客户不能自主管理产品,自己也只能汇报上级服务商去处理。自己有心无力的做着“传话筒”,加上管理IDC需要硬核的行业知识,多级沟通隔阂增加,导致处理进度缓慢,常被客户所诟病。

付出多但得不到相应回报,找不到自身地位价值,最终让其IDC代理越来越不被行业内所看好。如何才能体现出IDC代理的地位价值,以及满足客户迫切需求的管理功能,ZKEYS分销系统来助力。

1.代理商可拥有管理系统

ZKEYS系统构建了标准化的后台管理系统,涉及到IDC企业的各个流程环节,除了拥有满足IDC基本业务需求的产品管理、财务管理等功能板块外,还拥有专业的工单、备案、会员、站务等板块,让代理商的业务管理与运营井然有序。

2.终端客户可拥有管理页面

ZKEYS前端所提供的用户中心+控制台,支持终端客户自主管理,包括产品、订单、续费、账号管理、安全设置等,提高代理商的业务自动化水平,节省人力,提升客户用户体验。

3.低成本、低门槛入局IDC行业

IDC产品专业性强,涉及的服务环节长。对于行业经验较弱的IDC商来说,依托ZKEYS成熟的API资源池功能,可帮助代理商快速对接、低成本获取产品。另外,ZKEYS云端客服7*24小时在线为IDC提供服务保障,赋能IDC企业健全服务体系,助代理商快速入局IDC行业。

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