承认错误是一件好事，可真正愿意承认错误的人实属寥寥。
心理学家高伯特说，人们只有在无关痛痒的旧事情上才“无伤大雅”地认错。这话虽然说来不胜幽默，但倒也属实。
由此，也就是说，让别人认错，是很不智的行为。当然，那些在某种势力下被迫坦白认错，是例外的，因为他们的所做所为违反了人类的本性。
既然认错的人如此之少，而争辩的目的无非是想显出别人是错的，所以争辩就显得完全没有必要了。
“把一种面临争辩的事情暂且搁下”，这是英国前首相撒切尔夫人常用的手法。你不要小看这拖延的措施，原来它可以产生一种意想不到的效果，那是让别人有机会去反省自己的错误。
大多数人在感觉事情未能解决时，总要自己花点时间来想一想的，如果错误确属自己，那么下一次就要有所改正了，即使口头上并不承认错误。但这是不要紧的，因为毕竟没有人愿意对外念念有词地说：“我错了，我错了。”
逼迫对方认错不仅无助于解决问题，还可能加剧冲突和矛盾。相反，如果我们能够理解对方的立场和处境，并尝试以合作和协商的方式解决问题，就更有可能找到双方都能接受的解决方案。
