数字反哺--关爱“数字弱势群体”

文/黄金艾琳


现代社会,随着信息化水平的不断提高,我们的生活得到了改善,现在很流行的网络购票、手机支付、信息互通、微信视频电话等等,都是互联网的发展为人民生活带来的便利。但随着我国人口老龄化的不断加剧,“数字鸿沟“现象在我国表现的越来越严重。“数字鸿沟”又称为信息鸿沟,原指“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”,现在主要体现在地域差异和代际差异上。比如前段时间网上流传很火的一个视频,一位湖北的老人,冒雨用现金交医保,却因只接受电子转账而被拒绝。国务院办公厅在2020年还曾发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,可见国家对“数字鸿沟”问题的重视。

据《国家应对人口老龄化战略研究总报告》的预测,2036年我国老年人口将增至4.23亿,老龄化水平达到29.1%。不难看出,在这场“数字化生活”的洪流中,老年人虽不是其发展的主力军,但也很难置身事外。如何帮助老年人更好的融入现代化的生活,让他们安享晚年,成了工作的重中之重。

数字反哺可以很好的促进工作的开展。在传统媒体的时代,文化的传承都是上一代传递给下一代,但在互联网的时代,老年人由于其学习能力、行为模式、社会需求等的不同,需要让下一代,甚至隔代的年轻人来传授相关的技术和观念。年轻一代,是互联网、数字化的原住民,他们天生的环境就是互联网,对互联网的使用有天生的优势。中国自古就重血亲,讲孝道,用数字反哺的形式,充分调动家庭成员之间的支持系统,在家庭内部解决“数字鸿沟”的问题,是适合中国国情的,并有利于更好的促进家庭成员间的互动关系,衍生出新时代下更良好的互动模式。

另外,数字反哺不仅体现在家庭成员内部,现在很多电视节目也开设了老年人专区,介绍电子产品的使用方法,各种内容从简到繁,深入浅出,例如,如何使用智能手机设置时间,如何用手机拍出好看的照片,如何使用美图秀秀来修图等。电视节目不再单纯的请“过来人们”讲他们的过去,也在帮助这些曾经为社会做出卓越贡献的“过来人们”缩小跟互联网时代的差距。很多APP都推出了适老版;健康宝的查询页面增加了老幼健康码助查询的功能,都是年轻人们积极支持解决“数字鸿沟”问题所做的努力。

在互联网这一浪潮的推动下,在中国人口老龄化这一现状面前,数字反哺是更适合于中国国情的解决方案。年轻的晚辈们需要更主动地、更耐心地做好“数字反哺”工作,让老年人的脸上洋溢出更多的笑容,帮助他们更积极的面对数字化,更好的享受数字化生活带来的便利和幸福。



p.s.今天下了一天的雨,是不是因为植树节哦。中午见了很久不见的朋友,她说每次跟我约会都下雨,哈哈哈,果然,上次见完她,倾盆大雨的。

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