职场30余年,从未从事过销售工作。但如今我却对销售的认知有了很大的转变。
广义来看,销售本质是一份影响力,我们要么在影响别人,要么在被别人影响。
这一改变源于春节后我与一群伙伴儿,开启了《桑德拉原则— 49个跨时代的销售原则及其运用》的共读。抱着好奇和期待,销售小白的我本周读了前6个原则。
原则1—学会失败,才能获胜
原则2—不要把糖果撒在大堂上
原则3—清楚彼此的模糊感
原则4—不做决定也是个决定
原则5—永远不要回答未提及的问题
原则6—不要将今天卖出去的产品或服务明天再买回来
关于销售的认知转变。
在此之前,我认为销售就是推销和买卖。现在改变了看法,为他人提供一切有形无形的产品、价值、服务,都是销售。比如拆书帮的线上线下活动,就是热爱学习的一群人,作为学习促进者,通过不同形式和载体的传授和传播,销售拆书的理念、知识和技能。
以前认为销售就是低自尊的求别人购买,要脸皮厚,现在认为销售是全心全意为对方好,为对方提供高价值的产品和服务。
自我影响力提升也是销售。
以前认为亲人和朋友之间金钱交易,亲情和友情就都不纯粹了。
其实人人自我本身就是一个产品,无时不在为他人为社会提供服务和价值,不同场合提供的服务和价值不同。在家里,我们为家人提供情绪价值和物质生活保障;在职场,我们提供知识、技能或劳动为团队带来业绩……这些都是销售。
销售无处不在,人人都是销售。
要成为一名好的销售,发至内心的认可和热爱是关键;其次要自我认同,有底气;利益他人,利己利他。