销售日记180812：碰上能力不如你的领导怎么办？

（一）

今天和应约和一个代理山公司的销售见面了，这次他很急切的约了我好几次，我以为又是像往常一样，项目碰到了突然的情况或者是哪里冒出了个新项目。没想到，他告诉我他已经向公司提出辞职，已经进入交接流程，有些项目上信息，他怕接接手的同事讲不清楚，就想在走之前和我仔细聊聊。

对他辞职，我很是惊讶，少不了问了一下他离开的原因----如果是待遇的原因，我想我可以帮他找他老板谈。没想到他告诉，离开的最大原因是他领导----他们公司副总，他老板请的所谓的职业经理人。

他讲了很多很多他们副总相关的事----大都是我不知道的。因为这两年我对这个副总确实没什么印象，只是在公司照过面。听他讲完，核心无非就一条：副总能力不行，让他们很难过。

我不由得想起了之前我和朋友闲聊时讨论的“办公室领导”来。办公室领导有这么几大特征：

其一，纸上谈兵功夫一流，实际操作能力很菜。比如碰到项目问题，他能从大的策略大小的话术，滔滔不绝的给你剖析一两个小时，但是就是不会或者很少陪着你去客户那里一趟。所以这种领导干了许久客户对他们还没什么影响。

其二，思路听起来很好，缺几乎没落地的可能性。比如会建议你让代理商去操作已经在投标的项目增加预算，或者费尽心思提前招标的项目他会建议你不投标以便拖延下去。

其三，工作不用心，对你汇报过的信息常常搞混、搞错、搞不清，比如把几个项目中的人搅合在一起；要是碰上紧急事情找他商量，他会给你一堆哭笑不得的建议。

其四，乱承诺、易慌乱，尤其是扛不住气场强大的客户威逼，承诺过后发现情况不对，剩下的坑就让销售填补。

其五，想当然、缺乏系统的长远的计划，永远都是在忙于解决当前问题；所有的当前问题都是采用“头疼医头、脚疼医脚”的策略；只管今天不疼，明天疼了再说。

从他讲述的和我确认的事情来看，他们领导还真是一个典型的“办公室领导”-----这种领导还有个最大的特征是：老板很信任，或者很需要。

（二）

不由得勾起了我和朋友讨论很久都没清晰答案的话题：碰上这种“办公室领导该怎么办？”

因为这种人，下属的能力至少业务能力比他强，他既不承认自己自己的不足，还要自认为很牛的给下属各种指导意见-----甚至要求必须这么做。听了，项目上的麻烦一堆；不听，那这领导会搞你一大堆事情。项目不汇报，一堆麻烦；项目真汇报，麻烦一堆。

典型的“一将无能累死三军”，头疼的是这么些人，还总能当领导，还总能让老板支持。

我和朋友讨论起来，列出了一大推应对可能：

其一，有计划汇报。小项目详细讲，大项目简单讲；先汇报小项目挤压时间，再适当汇报大项目。

第二，多慎重汇报。项目无困难一切顺利，简单汇报；项目信息还不清楚，有待确定的，别汇报。

第三，多书面少见面。尽可能通过邮件的方式，还可以抄送给他老板。

第四，多提要求少要建议。

第五，给几个已经考虑好的思路，让领导帮忙确认。

第六，不管怎样，和他搞好关系；多在领导的领导面前帮他说点好话（都在一起时）

第七，联合起来干掉他。

第八，辞职走人。

这上面，每一条看起来都不错，其实实际操作起来都问题不少，那应该怎么办？

（三）

就我个人而言，更喜欢这么做：

一是决定加入家公司前，我会尽可能打听评估团队以及领导，碰上有这种领导，那我肯定不加入。遗憾的是，很多人在前期接触中被公司规模、福利待遇、办公环境给迷惑了，忘记了找一个牛牛的领导比这些可能更重要。

二是加入这家公司后，快速融入团队，对和领导接触，发现不对赶紧调头。

三是我特别不喜欢更不建议公开的评判领导不行，更不建议和领导公开的对着干，真碰上这种领导，我会客客气气的、更会和和气气的，把他抬高一层职务和他相处，尽可能的让他认可并支持我------领导，手里总是有资源的。

对此，我的朋友似乎不太认可，坚信两条：销售，就是在诸多不利情况下创造出对自己有利的条件；销售，如果一个平庸的“办公室领导”都搞不定，又如何能从容搞定到“高大难”的客户？

说点具体的，心理学的一些概念我觉得很有启发：人的每个行为后面，都有一定的内在需求；每个人的内在需求，都是有共通之处----简单的说，就是要多花点心思在这种“办公室领导”上面，多思考他们为什么这么做，而是少评判他们这么做很白痴。

抽着等人时间，胡言乱语一番，呵呵。