做主管到底是做什么呢？是做一个狼性主管还是一个和大家和蔼可亲的主管了？这是看个人性格和选择，也是看环境需要什么样的！但最终都是要带领团队创造价值。
想让让团队创造价值就需要了解他们。知道他们的目标是什么，动力，驱动力又是什么。大家的目标会有相同；性格，处事方面会有差异。
《目标统一》
了解到这些就像我们作为瑜伽顾问的时候，顾客想要练习瑜伽，我们要售卡，我们的大目标首先统一的，下面顾客是想达到什么效果，只要她按我们说的做了，我们也要给到他想要的 。（必须是真实自己能提供的，不能虚假）
《知己知彼》
我们经常会说管理者要知人善用，就是要了解你的人，了解哪些方面了？一、目标；二是性格；三是为人处世；四是做事能力；五是学习能力。
《赞美》
赞扬你的员工，每个人都需要赞扬，特别是重要人的赞扬。（赞美的点必须真实）
《善用》
要让员工在合适的位置发挥自我价值，比如正能量感染周围的伙伴，再一个就是根据不同的员工用不同的方式激发潜力和斗志。
虽然知道了一些粗糙的框架，但具体的实施还是有待进步，今天学到很棒的就是要赞美，再一个就是学习按照现在的身份去讲话。
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