IT项目实施过程中有两个关键的测试环节,一个是单元测试(Unit Test)、一个是集成测试(Integration Test);
系统测试前需编制测试脚本,根据业务场景梳理,含流程活动、测试步骤、系统、测试岗位、输入输出、问题记录等内容。
单元测试可基于蓝图设计阶段的流程图,其主要目的是验证系统对流程活动是否能转线支持,是否高效率、高质量的运营;
从业务场景而言,单元测试大抵基于部门级的活动集,如:
销售领域中的流程包括客户维护、客户授信、销售询本报价、销售下单、销售发货等;
研发领域中的流程包括物料维护、BOM维护、工程变更(ECN)、产品开发等;
生产领域中的流程包括主计划排产、MRP运行、生产下单与执行、生产报工及完工入库等;
供应链领域中的流程包括供方寻源、采购价格、货源管理、标准采购、来料入库等;
品质领域中的流程包括新料检验、来料检验、制程检验、成品检验、客诉闭环等;
财务领域中的流程包括采购发票入账、采购付款、销售发票入账、销售回款认领等;
各业务领域因业务模式不同产生的流程:如采购中的委外/寄售/STO/MRO流程等、销售中的寄售/ODM/EPC/跨公司/样品流程等、生产中MTO/ETO/ATO流程等;
以及因管理需要而产生的一些辅助流程,如库存盘点、辅料投料、费用报销、财务月结等;
当然还会包括一些特殊流程,如采购退换货、销售退换货、生产返工等流程。
各个业务领域对应的IT系统也较为清晰:
如销售域的CRM系统、研发域的PLM系统、生产域的MES或MOM系统、供应链域的SRM系统、品质域的QMS系统、财务域的ERP系统(如SAP等)、主数据域的MDM系统(客户/供应商/物料/财务类主数据等);
而单元测试也正是验证这些流程的有效性,但我们知道,单元测试之后还有个更为关键的集成测试,如何梳理集成测试脚本,显得更有挑战和难度,而对项目的成败,也起得更为关键的作用(待续)