强化与群众沟通的本领

      全心全意为人民服务是我们党全部工作的意义所在,无论到什么时候,共产党人心里都不能没有群众,会不会和群众说话,关系到和群众的沟通交流是否顺畅,关系到向群众宣传党的路线方针政策能否有效,关系到为群众提供的服务可否达标,而所有这些都关乎党在人民群众心里的形象。

      共产党人必须具备和群众打成一片的本领,学会和群众说话就是一项重要的本领,我们可以从以下几个方面提升与群众说话沟通的本领。

      首先要注意谈话沟通的态度和方式。我们和群众说话时,要态度谦和,从群众的角度思考问题,看待问题,如果和群众说话的时候,高高在上、盛气凌人、指手划脚,或者事不关己、麻木不仁、言不由衷,就失去了和群众共情的基础,那么说话的效果就会大打折扣。只有心里装着群众,打心底尊重群众,才能听得见群众心底的声音。

      其次我们党员同志在和群众交流时,要设身处地的为群众着想,替群众考虑。我们党员同志在和群众沟通时,要深入了解群众的需求,掌握关乎群众切身利益的政策和规定,根据群众需求匹配符合规定的政策,保障群众的切身利益。

      再次要用群众听得懂的方式说话。与群众说话要熟悉群众的语言。如果我们传达文件精神、宣传惠民政策时,不管什么场合,不管什么对象,一律打官腔念文件,一个文件从机关一直念到基层,或者使用的都是报告文件语言,一点不加翻译的,一点不结合实际情况的,内容不能说不对,但是基层群众听了,不理解、不会运用,政策落实就大打折扣。

      能否具备较强的与群众沟通和交流的能力,是党员干部做好本职工作、履行好岗位责任的一项基本功,也是党员领干部密切联系群众的重要表现。做群众工作,本来就是我们党的传统和强项,理应传承发扬好。只有具备了这样一种能力,党员干部才能更清楚地了解群众的疾苦与实际需求,才能真正实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

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