当乔布斯说话时，人们都会听，业内几乎没有人具有他那样的影响力。
——约菲
人格魅力十分重要
他希望成为下一个乔布斯。在内心深处，埃里森渴望像乔布斯一样影响很多人。纵然埃里森身价高达30亿美元，而乔布斯只有几百万美元，但乔布斯对他却有着特别的影响力。
——乔布斯的同事1993年评价乔布斯和埃里森的关系时说
善用知名度
乔布斯致电花旗银行：“我就是史蒂夫·乔布斯。”
花旗银行的职员以为有人在恶作剧，回应说：“真抱歉，乔布斯先生，我们不做新公司的业务。等您的公司真正成立了，一年有5000万美元的收入时，再打电话吧。”
——乔布斯1985年成立新公司时致电花旗银行却被误解
推销影响力
我们没有商业计划，也没有做任何事情，你们可能觉得我们八成是疯了。但我们相处了很长的时间，对彼此的能力都十分了解，也打心眼里喜欢彼此。我们可以共同成立一家小公司，一起在这个有趣的地方工作，看着他成长，为什么不呢？
——1985年乔布斯对新公司进行了独特描述
乔布斯的个人秀
苹果电脑是21世纪人类的自行车。只要他们想要，就可以获得它。它是工具，是人类大脑的好帮手。它与人脑之间有着不同寻常的关系，它可以改善个人的生产力。
——1980年刊登于《华尔街日报》的苹果公司的广告词
一时兴起的不速之客
——乔布斯20世纪80年代末一时兴起直闯通用汽车公司CEO的办公室谈生意
乔布斯的宗教式营销
事实上乔布斯已有违历史，被闪电击中两次。最初是苹果公司，现在是皮克斯。这巩固了我们将其视为梦想家的观点。
——创意战略咨询公司总裁Tim Barjar
乔布斯式的“传教”
“我敢与你赌一顿晚餐，你会爱上它的。”
——在2007年的Mac world Conferenc& Expo大会上，乔布斯说出了一句富有煽动性的话
拒绝的同时给出解决方案
——乔布斯1996年在苹果公司并购NeXT时 拒签一份为苹果公司工作一段时间的合同
实力弱时依然可以主动
——乔布斯20世纪90年代和迪斯尼谈判时的情况
谈判要紧捏己方王牌抓住对方软肋
乔布斯的三个目标：
目标1.皮克斯和迪斯尼在产品投入和收入两方面五五分成。
目标2.皮克斯对动画电影的控制要得到前所未有的突破。
目标3.皮克斯的品牌在各类媒体广告中要与迪斯尼具备同样地位。
——乔布斯1996年与迪斯尼进行第二轮谈判时所设想的三个目标
四两拨千金
如果可以降价，请告诉我！
——乔布斯1985年试图收购卢卡斯的工业光魔公司的电脑动画部时如此议价
面对大佬气势如虹
“比尔，我们一起控制了100%的桌面系统。”
乔布斯的话听起来就像微软公司和苹果公司各占50%的操作系统市场，实际上，微软占有97%的市场占有率，而苹果公司只占3%。
乔布斯其实希望微软开发与苹果公司即将推出的让Rhapsody系统相匹配的软件。
但盖茨推脱说：“史蒂夫，我认为微软为一个还不存在的产品下赌注不是一个好办法。”
乔布斯犀利地快速反击道：“那你先在我身上下赌注吧，那将有好结果。”
——乔布斯1997年拜访比尔·盖茨时的谈话
向《财富》杂志抗辩
你们犯了一个“令人瞠目的错误”。那些期权的价值离你们所说的相去甚远。事实上，它们一文不值。因为它们已经变成无法执行的空头支票。假如我错了，而你们真的认为我那些一文不值的期权能换来8.72亿美元，敝人很愿意转让这笔千年未遇的买卖，以半价转手。不要再相信这种没谱的事儿了。
——乔布斯2001年回复《财富》杂志关于他期权的负面文章
行动知南
1.对于明星CEO而言，声望会为他打开通向一切的大门。
2.对一个领导者而言，财富、技术都不是他最重要的资产，最关键的，还是影响力。
3.在每次的演讲中，乔布斯总是力求把自己的独有个性和魅力在全球用户面前发挥到极致，而这正是许多CEO所缺乏的动力。
4.乔布斯明星式的风范、苹果故事性的广告、与众不同的苹果产品以及苹果所传达的人们向往的生活方式，都是这种“宗教式营销”不可缺少的元素。
5.将产品做成一个系列，将系列产品做成精品，并培养一群热爱精品的粉丝，这就是苹果品牌的成功之道。
6.知己知彼百战不殆，要想具备超常的谈判力，首先要了解己方的优势，其次要找出对方的软肋，如果自己的优势正是对方的软肋所不可或缺的，那么，集中自己的优势资源挑拨对方的软肋，将很可能实现你的谈判理想。
7.谈判之时，不要只是有板有眼地就事论事，就产品论产品，要充分利用一切资源，包括你的人格魅力和影响力等等主观资源，有时候，让对方意识到这些，比产品本身还要重要。
