【今日作业】
请仔细阅读下面的片段,完成一个I便签。
注意尽量避免附会旧知,并尽可能符合I便签的四条标准【诠释、准确、清晰、致用】。
R:《如何进行一分钟发言》 片断来源:《结构思考力》
“我的上司对我特别不耐烦,每次我汇报工作或者会议发言时他都是打断我的话,真是郁闷!”
“尤其是年底了,谈年度总结,谈绩效,谈明年安排,又将和老板进行一场“恶战”。
怎么办?教你消灭上司的“不耐烦”!
真的是我们的上司不耐烦吗?
我每年都会给特别多企业的中层管理人员上课,经常听到他们向我抱怨说:“我的上司对我特别不耐烦,每次我汇报工作时他总是会打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本,经常有很多企业的高管跟我抱怨说:“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想找我说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”大家会发现上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率。如何既能清楚表达你的观点又能让对方准确快速地掌握你的观点。
消灭上司“不耐烦”从“1分钟”发言开始。
成功的“1分钟发言”只需三个步骤:
(1)结论先行,表明你的观点;
(2)依次阐述支持你观点的理由;
(3)再一次总结你的观点。
I便签:
What:如何进行1分钟发言其实关键就是先表述出你的观点结论先行。再依次举例阐述得出结论的理由,最后总结观点点出重点。
Yhy:我们和领导汇报不是聊天,不应将情绪先行,把问题和情况反映了一大堆,但对方却不知道你到底想说什么。而结论先行的论述方式从一开始就表明了自己的态度和要求。让人一目了然你具体到底要谈论的是什么。这样及提高了沟通效率,又让人能立马抓住重点理清思绪。
Where:比较适合于报告、发言类陈述,如演讲、辩论、说明情况等。却不适合谈判,有时过早亮出结论也容易让对方反感。
How:
一、结论先行:一开始就表明观点。
二、阐述理由:列举1、2、3来充分说明得出这个观点的理由。
三、总结结论:再次总结观点,还可以说明下这个观点的优点。