今天讨论领导模式：能人型领导者。这里所说的能人：“是个人能力较强，领导能力较差的人”。在企业中，由能人创办，并且在能人的带领下快速成长起来的，不在少数。于是，很多企业就形成了能人领导模式，甚至高度依赖于一个关键的能人。
十年前，一个刚被我提拔上来的店长。她在上任的很长一段时间里，基本上不知道自己该做什么和不该做什么，什么事该授权，什么事该自己做，每天都忙里忙外的像个大能人，大小事一并包揽，一会点单、一会收银、一会传菜、一会收台。
有个强有力的大能人，毫无疑问是好事。当骨干从基层岗位走向领导岗位后，就不要再充当能人，而是要不断培养新能人。这个关键的自我定位，常常也成为团队能否持续做强的关键。有些团队，恰恰是因为有了这个能人而无法发展强大，正所谓“成也萧何，败也萧何”。
后来，我找她深谈管理风格的话题，我直接了当地表达了自己的看法：如果你每天都忙于完成具体事情，忙得上个厕所的时间都没有，你的团队高度依赖你，只要你不带头做，团队就会停摆。我觉得你个人很难再有发展，团队也无法再上更高的台阶。
道理很简单，就是你把时间都花在具体事情的这个层次，你就丢掉管理中决策、计划、组织、指导、控制的过程，没有时间去考虑更加重要的事情。领导要带领组织发展到一个新的阶段，要善于摆脱解决具体事情的这个层次。
我建议她注重团队制度建设和工作流程管理。因为每天有同样的事情就会出现同样的问题。所以必须要立规矩，有了规矩，发生同样的问题，就按照规矩办。简单地说，管理就是定制度走流程。
领导在制度和流程的基础框架上要会授权，该找谁解决的问题就去找谁，领导只要处理那些例外的情况，也就是从来没有发生过的新问题、大问题、难问题就可以了。
最后，即使这些新的问题、难的问题和大的问题，你也要渐渐地把它们纳入到制度流程管理。这样，领导才能抽出身来，有时间分析思考一些更大更重要的事情。
从另外一个角度看，下属只有被授权，得到了被充分信任的感觉，让他放手去工作，才能成为一个大能人。所以我说，领导的一个本事，就是要善于创造新能人。
领导要学会放权，人的精力是有限的，分配精力其实是要考虑回报率的，只有把精力配置到回报率比较高的事情上，人的生命才过得比较划算。
团队中的基层员工，服务好每一桌客人就是头等大事，而一个领导者，制定方向让员工去出色的完成任务，比把自己的精力全部耗在具体事情层面上要划算得多。
从计算收益的角度看，你应该花时间去指引团队方向，让这些得到你指引的人才去发挥更大的效率、取得更大的效益，这就是你的价值，只要这个价值在不断变大，你和团队也就在不断变大。
但是，大多数能人根本不懂管理中的决策、计划、组织、指导、控制。常言道：“一个企业的高度就是一个老板的高度”。同理，“一个领导的高度就是一个团队的高度”。
大多数能人“不知道自己不知道”，甚至不知道把时间投入到最有价值的事情上。所有的不知道，都是在那个不知道上投入的时间还不够多。有句话说得好：“你把时间投入到哪里，哪里就会有结果”。
领导把时间投入到具体事情的这个层次，顶多能把一件事做好，不可能把所有事都做好。经营管理就只有两件事“做正确的事，把事情做正确”。领导就是选择正确事的决策者，能人就是把事做正确的执行者。
一个优秀的领导最重要的工作就是：决策、计划、组织、指导、控制。应该把关键的时间和大部分的精力都投入到这些事情方面。如果还不懂得，那么赶快去学习基础的经营管理知识。否则，有一天你一定会被那些懂经营管理的人所取代。
