真正的情商
应该是表达了自己
也舒适了他人
一、情商低的人有多可怕
1.杠精
你在生活中有见到过杠精吗?
杠精有个共同的特点:爱逞口舌之快,无论遇到什么事情都想要发表自己的观点。
例如你向他说:“我今天去了xx吃饭,味道好极了!”
“就是xx街那个饭店吗?那个地方我去过,真心不好吃!"
“我觉得挺好的呀!”你说。
“那家真的不行,他家的菜还没有yy家的多,而且还死贵!”
“......"
“可能是口味不一样吧!”见你没说话后又补了一句。
杠精们就是这样,只知道自顾自地发表观点,完全没有感受到对方的情绪流动。
除了不能感受到情绪流动外,有的杠精还喜欢对别人的生活指手画脚、说三道四。
比如你用的口红和面膜被杠精看到后:
“哇!这支口红才几十块钱吧,我从来不用几十块钱的口红。”
“额!你竟然花了几十块钱就买了一大堆面膜,送我一张?我可不敢用。给我敷脚倒是可以!”
原本还想表达善意的你也瞬间会感到尴尬和苦涩。
在《了不起的盖茨比》一书中有这样一句话:“每当你想要评论别人的时候,你要记住,不是世上所有人都拥有和你一样的优越的条件!”
是的,不是每个人的条件都是无比优越的,我<重复>要做的不应该是讽刺、嘲笑,而是要学会尊重这种差异。
那杠精们一直抬杠,到底反映了什么呢?
自卑!
因为只有自卑的人才会通过不断贬低和嘲讽他人来抬高自己,而他们的心中根本没有力量,于是只能通过不断地证明,来彰显自己的强大。
2.爱比惨
生活中常有这样的情况。
比如你向同事吐槽:“这些天孩子生病了,白天要上班,晚上还要回家照顾孩子,每天都折腾到两三点才睡觉。哎!生活真的太难了!”
“你这还没有当年我惨!”同事说。
“......”
如果从实际情况出发,同事的境遇可能更糟糕。但我<重复>并不是开比惨大会,我<重复>只是单纯想要宣泄一下情绪和获得安慰而已。
当对方说出自己的惨痛境遇时,其实是想从你这获得安慰和情绪宣泄。而当你说自己更惨的时候,就完全堵住了对方情绪宣泄的豁口。
比惨的典型术语还有:
你这有什么大不了的。
谁不是这样啊!
这点小事你都受不了?
这种不以为然,甚至有些居高临下式的心态,不能起到任何安慰作用,反而可能对当事人造成二次伤害。
如果这种情况下,那该怎么做呢?
最起码要做到以下两点。
倾听
在对方难受的时候做一个倾听者、陪伴者,让对方完成整个宣泄情绪的过程,而不是在还未开始前就剥夺了对方宣泄情绪的权利。
感同身受
感同身受是指我们要怀着一颗同理心,能够感受到对方的伤心、愤怒和悲愤等情绪。
与之相反的则是虚假的安慰,说我懂、我明白。
3.易情绪化
容易情绪化的人通常的表现是一言不合就翻脸。
我们都知道,一个理智、理性的人一定是克制且冷静的,因为他们的任何行为都是经过大脑深思后才做出的。
如果是一个易情绪化的人,更加依赖感觉、直觉,一旦感觉糟糕、烦躁,就会立马翻脸。
二、高情商的条件:让自己和他人都舒服
1.地位平等、不说教
爱说教的人通常会站在较高的角度去教育别人,但是这种教育通常空话、大话。
比如对学习不好的妹妹说:“你不好好学习你以后怎么会有出息,以后怎么孝敬你父母!你不好好学习考不上好大学怎么办!”
这种说教使人烦躁,因为它没有给到任何方法和建议。甚至比鸡汤还糟糕,因为鸡汤至少还会让听者热血、产生动力。
爱说教的人常常会用这些表达。
你听明白了吗!
你看看你!
还在等什么,还不快去做!
真是不会尊重长辈!
这有什么大不了的!
而如果是一个高情商的人,他<重复>通常会以平等的姿态来与你交谈。
我这样说你能明白吗?
这不怪你!
你是不是还有事情没做完?先把它做完吧。
你是不是很难受?我能理解你!
他们把人际间的关系看作是平等的,没有高人一筹的说法,而且通常能够换位思考,能够察觉到对方的情绪和感受。
除此之外,高情商的人会巧妙的利用“三明治效应”,也就是把批评夹在两个表扬的中间,能让人愉悦地接受批评。
比如老师对学生说:“你前面的题目都做得很好的呀,这个题目怎么马虎大意了呢?快把它修改过来,争取做到全对,加油!”
而如果是一个不懂得“三明治效应”的人,他<重复>会直接进行批评。
“你怎么犯了这么多错,一点都不细心,快把他改过来!”
对比两段话,我们会发现我们更喜欢前一种说法。
这一切都源自于高情商的人会把批评当作手段,而不是目的。
2.真诚
真诚有两层含义。
待人真诚,不虚伪虚假
比如在安慰人的时候,假装安慰的人会说:我懂、你要开心呀、忍一忍就好了。
这样真的能安慰到人吗?不能,反而反应了没有耐心和不愿花心思。
而真诚的安慰则会先让他宣泄完糟糕的情绪,不压抑在心里。然后和他一起去做开心的事情,让他不再被糟糕情绪笼罩。
比如在夸奖人的时候,虚假的夸奖是:“哇!你这衣服真漂亮!”他们只会大而空泛地夸奖,完全不走心。
而真诚的夸奖则是:“你这身红色的裙子真好看,而且你皮肤又白,穿在你身上真漂亮!”
当你明白这一点后,你就可以用来判断你的朋友对待你是真诚还是虚伪。
真诚地表达自我
你身边一定有这样的人:对人对事圆滑变通,见人说人话,见鬼说鬼话。
你可能会认为这样的人一定情商极高,但其实不是。
从表面上看他们和谁都处得来,但心里却满是冲突和矛盾,这是因为他们在不断变幻面具的过程中迷失了真实的自我。
而且这类人通常没有边界,为了维护关系甚至会放弃底线。
真正的高情商应该是能够展现真实的自己,包括自己的情感、想法,与此同时又不会给他人带来负面影响,使两者处于一种舒适而平衡的关系。
3.以他人为中心
“为你好”是以自我为中心的典型例子。
父母的一句“为你好”,让你从此怀着内疚和担忧,不敢忤逆他。
伤心的时候,朋友的一句“为你好”,阻断了你所有的情绪豁口,甚至还不得不听他的絮叨。
”为你好“真的是他们所认为的“为你好”吗?
当然不是,“为你好”应该是怀着一颗同理心,能够换位思考,理解和感受他人。
比如你在和朋友聊天的时候,是该自顾自地说着自己感兴趣的事情,还是寻找对方的兴趣点呢?
比如在朋友做错事的时候,是该训斥、教导、给建议,还是该安慰陪伴呢?
显而易见,都应该是后者。
以他人为中心是告诉我们要怀着一颗推己及人的心,从他人的视角去思考。
同时,以他人为中心也是一种“静坐常思己过、闲谈莫论人非”的人生态度。
如果我<重复>常常以自我为中心,很少反省,那我们只会沉浸在愤慨、感叹的状态。
试问,如果一个人将所有的能量都用在了这种内耗中,他还能有所成长吗?
三、如何成为一个高情商的人
1.自我意识
前面我们提到,真正的高情商是在表达自己,展现真实的自己的同时也能让他人感觉舒适,所以第一步就是学会展露真实的自己。
想要展露真实的自己,必须做到两点。
接受不完美的自己
人正是因为不完美而显得完美!
我们都有好的部分和糟糕的部分,但我<重复>不必为糟糕的部分耿耿于怀,我们只需敞开心胸,去面对、去接纳它就可以了。
只有这样,我们在面对他人时才不会畏畏缩缩、自卑和逃避。
活好当下
不能活好当下的人是什么样子?
比如他想要去考取一个证书,于是开始思考:
“我是不是要去购买网课,有老师教导会比较好。”
“我是不是该罗列计划表?每天的任务量该是多少呢?“
“我要是完不成当天的任务量改怎么办?是不是还要有个应急计划?”
“从现在到考试时间还有三个月,我能坚持下来吗?”
“要是我考试失败了怎么办?还要重考吗?可那样还浪费时间。”
“考取这个证书真的有必要吗?”
如果再思考下去,还能引出无穷无尽的烦恼。
可是我们要做的其实很简单,迅速行动,做到当下的事就可以了。
同样的,在人际中,不能享受交谈时刻的能会有很多烦恼。
例如。
”我和他的交流有必要吗?”
“我是不是该用这点时间去做我没做完的作业。”
“我感觉上一句话说得不太好,他会不会多想。”
2.克制情绪
把克制当作一种习惯,那它就会成为一种品德!
情绪的克制可以分为两部分,一是克制所付出的爱,二是约束我们产生的伤害。
爱的克制
“期待越高,伤害越大!”
如果我们在面对恋人、家人和朋友的时候,总是付出轰轰烈烈的情绪和情感,如果最后得不偿失,受伤最大的还是自己。
约束伤害
聊天中最怕的就是“一言不合就翻脸”、“不给对方留一丝情面”,因为这样会给对方造成巨大的伤害。
如果我们能够凡事留一线,以”不把话说死“的态度去做事情,对人对己都会舒适很多。
3.换位思考
“能够宽容别人的人,才有资格得到别人的宽容。”
每个人都有不同的角度,只站在自己的角度思考问题,常常会带来误解和猜疑,如果我们能换位思考,从对方的想法、情感出发,很多问题都会迎刃而解。
生命是一种回声,你在付出的时候,也会得到相应的反馈。
4.懂得“价值互换”
能够在社交场所游刃有余的人不一定是情商高的人,因为人与人的关系最终还是要回到“利益对等、价值互换”上来。
黄渤说过:“当你强大时,周围都是善良人。”
的确,你的价值决定了别人对你的看法、态度。如果你不懂得这一点,不知道不断地提升自己的价值,那你在社会中将会难以容身。
四、写在最后
情商说到底还是那句话,“展现真实的自己,同时让他人感到舒适!”
如果你迎合了所有人,却忽视了自己,请立刻改正过来;如果你发现只迎合了自己,无视了所有人,也请立刻改正过来。
最后,愿你在接下来的日子里能活出自我,也能让他人如沐春风!