本讲介绍了二十五种经常误导人的心理倾向，这里只介绍前2种倾向中印象深刻的部分。为什么呢？因为我还没有看完。。。。。。
01奖励和惩罚、超级反应倾向
激励机制中，所有人都应该谨记的一条铁律是"如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非理性"。
经济学中的理性人假设虽不是处处通用，但是在这里却发挥着很大效应。
因此，由于激励机制的存在，推销员会从自身利益出发给你推荐各种无关产品，就像老歌中唱的"谁给我面包吃，我就给谁唱歌。"因此对于服务人员的推销，要慎重对待。
激励机制引起的偏见无所不在，与之相反，市场经济之所以取得成功的原因之一就是防止了许多有激励机制引起的偏见造成的不良影响。
当然，奖励机制也是非常有用的一面。例如"祖母的规矩"就对于激励人们完成任务效果极好。
具体操作是:要求孩子们在吃甜点之前先把胡萝卜吃掉，也就是强迫大家先做不喜欢干的任务，然后再奖励他们去处理自己的事情。
同样的道理也可以用于自我管理中，先做完最难做的但又不得不做的事情，如果完成了奖励自己做点喜欢做的事情。
另，作者讲话真的有意思，例如"这些行为不轨的人当中有许多原本正派的足以让你想和他们成为亲家"。
02喜欢/热爱倾向
人类享受被喜欢和被热爱
一个天生热爱值得敬佩的人和有思想的人在生活中拥有巨大的优势。
记得有句话是这样说的，"成功要靠99%的汗水和1%的灵感"，但大家都不知道的事，还有后半句"那1%的灵感更重要"。因此培养对工作的热爱和兴趣将极大提高我们的工作效率。
