2019-05-20

《轻营销》
产品驱动:神器,比如iphone、老干妈,爆品甚至能弱化渠道
渠道驱动:渠道是双刃剑,渠道覆盖面过大的时候,分润的就越多。
品牌驱动:品牌是跨越信息/物流鸿沟高性价比的方法
受众驱动:信念营销打造粉丝营销

需要need:生物性,衣食住行
需求demand:营造品牌,可乐/KFC
动机motivation:后天赋予,法律/制度/公益

对用户来说,价值就是对需求的满足。

商业机会首先是品类机会,然后才是品牌机会。
所谓风口上的猪,风口指的就是品类机会,猪指的就是品牌机会。

电商里面有三个核心逻辑:高频带低频;高密带低密;低价带高价。

强价值是指找到对用户 “真正起作用” 的关键因素,提供满足用户需求的产品或服务;
强内容是指制造具有强感染力的内容,引起用户兴趣,激发讨论和分享
强关系是指增加互动,将更多的用户从弱关系向强关系转变;
短路径是指尽可能地缩短用户与企业之间的距离,增强用户体验,提高运营效率。

营销就是推动一家企业从弱关系向强关系转换。让不知道你的品牌的人知道你的品牌,让知道你的品牌的人喜欢你的品牌,让喜欢你的品牌的人买你的产品,让买你的产品的人经常买,让经常买的人还推荐其他人买。

选择队友时,一要有激情,做事情的标准来自他们内心的驱动力;二要有高专业水平,知道到达愿景的路径。

一个中心对着上百万上千万人传播,那是媒体。社群一定是能实现对等交流的。想要传递品位、价值、思想内涵等的营销,更适合通过社群来推动。

理念营销是营销的最高境界。


《深度粉销》
粉丝即为支持者,首先粉丝认同你的文化和价值观,而不仅仅是购买过你的产品,其次粉丝是从情感和行动上给予你无偿支持的人或是组织,他们不仅会持续购买你的产品,还会贡献自己的时间,精力以及影响力,会成为你的义工和宣传员,免费传播你的产品和理念。

打造粉丝就是打造有终身价值的超级顾客,但是和传统的营销手段不同,打造粉丝需要更强调顾客和品牌的情感关联与交互。

粉丝化是基于价值观认同和情感共鸣而产生的强关联,以利益为基础,但又超越利益之上。

粉丝圈层可分为核心层(100人内,铁杆+有影响力)、影响层(KOL:专业度、影响力、爱尝鲜、爱分享)和外围层(目标大众)。

从“渠道为王”到“流量为王”到“粉丝为主”,从“货-场-人”到“人-场-货”。从搬运内容到优质内容。

从“得渠道者得天下”到“得草根者得天下”,再到“得粉丝者得天下”代表着中国营销的三个发展阶段,分别是深度分销,流量为王,深度粉销,其背后贯穿的是媒介的变革,更是从“顾客价值”“以人为本”等商业本质的回归。

社群运营“795”定律:七大法则、九大铁律、五步自检。
打造高效社群的七大法则:
1.建纲领。要有愿景,告诉粉丝你的最高目标最好愿景。
2.聚人群。以一个共同的爱好、共同的主张或者共同的价值等把人迅速聚集。
3.树明星。也就是你庞大粉丝团队中的意见领袖。
4.强互动。这是粉丝有黏性的基础,线上线下的互动都要同等重视。
5.立规矩。国有国法,群有群规。
6.造势能。上下齐心,其利断金,粉丝聚集起来后让彼此在奋斗争取的过程中,产生强大的心里归属感和荣誉感。
7.裂变复制。设计好的裂变模式,不断复制KOL。

高效社群的九大铁律:
要有严格的老铁甄选标准;
社群必须做好前期预热工作;
社群是7×24小时的工作;
积极引导,保持黏性;
社群时间管理,抓住两大高峰期;
社群管理之道,在于扮演好多种角色;
谨防“掉粉”内容出现;
适时引爆社群;
社群的外溢效应,强关系➕信任链。

社群活跃不起来五大自检:
第一,IP势能够不够强大?
第二,有没有意见领袖?
第三,有没有错把顾客当作粉丝?
第四,运营管理是否到位?
第五,价值输出是否持续?

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