工作这么多年，换过9个工作（凯商、施乐、盐业、信联、博恩、莱思兔、中意、朴塾、砂石厂）其中，7年销售，都是B2B，说实话TO C的销售对我来说是弱项，更倾向于B端企业谈判，虽然B端沟通决策的也是具体的某人，但购买逻辑和沟通交流是完全不一样的。个人消费者更看重性价比，这个东西 能具体解决他的什么问题，购买时的体验感，能对标马斯洛需求理论前四层。而B端决策者，选择你不仅仅是因为商品，更多是因为这个商品帮他解决了什么样的企业问题或者能带来效益上的提升，进而提升他的绩效和业绩。马斯洛需求层次可以达到最高的自我实现，所以和客户聊天，不仅仅是介绍产品，还要深挖产品背后的需求，以及客户自身的需求和喜好，为什么是你，为什么是你的产品，为什么需要这类产品，需要解决哪些问题，由那些人拍板，客户自身能获得什么？
经历过电话营销预约、陌生拜访、闭门羹、同行竞争压力、方案比对、深层次需求挖掘、方案演讲，签合同，售后，转介绍，回款等。其实每一步都有难度，各有各得难，销售就是一步步的攻克这些难关，最后和客户彼此成就，达成交易。
老实说相比于内勤的稳定和一眼望到头，还是喜欢外勤的工作，不仅可以和形形色色的人打交道，交流不同的行业，提升认知，更是解决一个个挑战后拿到硕果的喜悦，压力也是动力。下次单独每个阶段反思以下。
