推荐购买《中台战略-中台建设与数字商业》正版纸质书籍阅读
依据中台成熟度评估模型的三大维度、九项指标,针对企业的每一项能力指标这里给出1~5分的评价。
成熟度能力分值表如下:
能力指标 | 所处阶段 | 分值目标 |
---|---|---|
1分 | 导入阶段 | 了解中台的组织模式和系统架构,及其建设对企业的益处;开始着手准备企业内部的组织表格和系统建设的引入和突破点;对内部人员开展相应的业务和技术培训和普及。 |
2分 | 起步阶段 | 选定某些中台建设的发力点,选择合适的技术方案,开始从小到大地逐步建设中台系统和组建中台团队。 |
3分 | 实践阶段 | 建设的成果初步为业务服务,比如业务中台提供给多个前台应用系统使用;研发中台应用于企业整体的IT建设。 |
4分 | 优化阶段 | 根据系统的使用数据,结合数据分析,洞察中台建设的成果和改进的方向,并实施改进建议,提升整体中台应用的效果。 |
5分 | 智慧阶段 | 中台系统为前台业务持续赋能,前台业务迭代和创新,中台团队行程强有力的领域知识,整体进入自我良性优化循环阶段。 |
从分值目标可以看出,五个分值即五个不同的阶段之间是逐步递进的(如图7-5所示)。但这不是说要完全按导入阶段、起步阶段、实践阶段、优化阶段和智慧阶段逐步建设。比如可能在起步阶段,就开始建设优化阶段所涉及的数据分析和运营等方法。具体的建设可根据不同企业本身的现状、想要达到的业务目标、想要通过中台快速解决的具体问题而采取不同的建设路径。
从分值目标可以看出,五个分值即五个不同的阶段之间是逐步递进的。但这不是说要完全按导入阶段、起步阶段、实践阶段、优化阶段和智慧阶段逐步建设。比如可能在起步阶段,就开始建设优化阶段所涉及的数据分析和运营等方法。具体的建设可根据不同企业本身的现状、想要达到的业务目标、想要通过中台快速解决的具体问题而采取不同的建设路径。
对于一家已认识和导入中台战略和理念的典型企业来说,其中台的成熟度一般在2分至3分左右。服务的丰富度在逐渐增加,服务的共享性也在逐步推进,而初期建设的系统更多关注的是业务功能,而不是灵活性和扩展性。辅助工具也在迭代发展。开发组织则相对组建得有体系一些。数字化运营的理念、团队和系统建设也需要一定的周期。在中台系统还在建设过程中时,整体的生态体系建设则相对落后,不过对于中台的认识则领先其他指标。由于有供应商的经验,方法论也建设得相对好一些。