很久没有更新新媒体相关的内容了，这段时间我在思考输出的意义和价值是什么。

如果一篇文章只是用于完成与自我的对话，而没有给读者提供任何价值，那么严格来说，不算一篇合格的文章。我希望我的每一篇文章，都能对你有所启发。

这篇久违的更新，专为想要从事新媒体的你而写！

一次性帮你进行知识扫盲，为你接下来的入职或转行做好充分准备！

如果现在的你，担心自己没经验，不知道从何处入手学习，对新媒体运营需要的技能一头雾水，那就和我一起来理清思路吧。只有明确接下来努力的方向，才能走得更快！

本文目录

1、来自大多数人的困惑

2、结果推导的思考方式

3、新媒体运营技能拆解

1）文案写作能力

2）策划活动能力

3）用户运营能力

4）优化迭代能力

4、“有经验”的真实含义

1— 来自大多数人的困惑

你想做新媒体运营的理由是什么呢？

想要转行的小蕾说，自己不想再做以前枯燥的工作，做一些有意思的事，例如新媒体运营。

还没毕业的ZSY说，不想从事本专业相关的工作，听说新媒体感觉还挺不错，所以想试一试。

当你明确了这个问题的答案之后，你会发现又有新的难题，摆在你的面前。

我不知道应该怎么做，我不知道要做什么提升自己，我怕别人说我没经验……你是不是也有着相同的困惑呢？

有很多小伙伴私信我，问我现在应该怎么办？或者说感觉现在坚持不下去了，不知道该不该放弃？

人在面临未知的事情，本能反应就是迷茫。这时候通常有两种情况。

一个就是在混乱之中找到一条道路，一边前进一边摸索。

另一个就是陷入到无限的恶性循环，害怕畏难不愿做，越不想做越畏惧，最后干脆逃避，甚至放弃。

如果不想轻易放弃的话，那就从现在开始干吧，具体怎么干呢？人的行为是由思维想法决定的，一般是大脑先想好决策，下达命令，然后才开始执行。不知道如何执行，通常是在决策层面出了问题。

2—结果推导的思维方式

当一件事陷入困境，不妨用结果推导的思维方式，从结果出发，来推断你现在需要做的事情。转行新媒体运营，最终的结果是什么呢？——成功入职。

没错，成功入职是我们想要达成的结果。为了实现这个结果，我们需要做哪些事情呢？

成功入职——面试——写简历——挑选公司——前期准备

这是我根据结果倒推出来，需要完成的几个步骤，想要成功入职的前一步，你需要面试，面试的前一步你需要写简历，写简历的前一步你需要挑选公司，在挑选公司的前一步，要有一个准备的过程。

这个前期的准备过程，也就是今天所要说的认知升级部分，当然后续步骤也会在接下来的文章中详细说明。

之所以大多数人都困惑，是因为他们只看到最后结果成功入职，却忽略了中间的步骤。或者说他可能想到了大概的步骤，却不知道应该怎样实现这些步骤。

3—新媒体运营技能拆解

由结果推倒出步骤之后，我们现在来看第一个前期准备的步骤，我把它叫做认知升级。

打个比方你玩游戏，都要先经历一个叫新手村的地方，让你熟悉游戏规则和操作，以便你更好地适应正式环境。

很多人会犯的错误是，直接跳过新手村，开始一场正式的厮杀，最后一败涂地。不打无准备的战，这才是兵法的战略。一上来就挑选公司投简历，除非你天赋异禀，否则结局通常都会很惨。

认知升级的部分占据整个求职过程的时间最长，预估是50%左右。在这段时间里，需要全面提升以下几个技能，包括但不限于文案写作能力、策划活动能力、用户运营能力及优化迭代能力。下面就对每一种能力进行具体的拆解。

                              1）文案写作能力

文案写作很好理解，你要会写。有的人会说，哎呀我最怕写作文了，每到写作文就头疼。作为新媒体运营，并不是要你写出能参加大赛级别的范文，最基本的要求就是说人话，说别人听得懂的话。

如果你从来都没写过东西，建议现在就开始写。写你的日记也好，感想也罢，只要你有想法，就用笔记录下来。那么发在哪里呢？

你可以开一个微信公众号，或者微博、博客、简书等等，如果你觉得都很麻烦，写在朋友圈也行。

初期的要求就是培养自己写的习惯，刻意练习自己的写作能力。比如我最近给自己设置了一个挑战任务，挑战30天，每天200字以上。刚开始可能会觉得自己写得太差了，没关系，先动手先尝试，完成总好过没完成。

或者你可以尝试每天问自己一个问题，例如我今天起床迟了，我思考的问题是，为什么人难以克服自己的惰性？由这个问题，来梳理整合自己的想法。每天一个问题，或者每天200字，积少成多的力量是不容小看的。

在不断的练习中，你会惊讶于自己的能力也在不断地提高之中，每天都能看到自己在进步。

                                   2）策划活动能力

对于没接触过策划的人来说，这种能力是很难锻炼的，或者说很难有机会去实操获得。那么我们就可以采用迂回的方式，既然不能亲自经历，那收集相关的资料总能做到吧。任何能力的培养都是从收集模仿开始的。

关注最近的营销事件，并收集整理相关的评论文章，建立自己的资料库。例如最近XX的刷屏课程，我可以先找一下新媒体行业的大咖们都是怎么看待这件事的，他们的观点是什么，结合他们的观点，我自己的想法是什么。

如XX的刷屏课程点评，这是属于一场用户增长裂变的活动，目的是为了获取新的用户，提高APP的下载量。有一点做得特别好，就是每满一万人上涨5元等，增加人们购买的紧迫感。同时它也有这些弊端，如违反了微信对多级分销体系的规定。

从收集策划活动案例，到整理行业大咖的观念，再到输出自己的观念看法，整个过程虽没有亲身经历，也能从中获得一些启发。有些面试官也喜欢问一些你对最近某某事件的看法，这也算是提前做好功夫嘛。

                                3）用户运营能力

新媒体运营的文章和文学性质的文章不同，新媒体是围绕用户展开的。甚至可以说，新媒体的一切手段都是围绕用户展开的，而用户的本质就是人。你所有的工作都是为了能够解决用户的问题，或是给他们带来价值。

首先你要去找到你的用户。用户不会从天而降，需要你自己去寻找。目标用户和你的定位是匹配的。比如说我的定位是帮助各位从0实现转行新媒体，那我的用户就是打算转行新媒体的人。

初期如果不知道如何定位，也不知道用户在哪里。这里可以提供给大家一个方法，就是把你的朋友当作你的目标用户，然后把他们的属性进行归类，他们对什么感兴趣的比较多，你就可以从这方面入手。

（图片）

举个例子，我的朋友大多数有个特征，就是对一些好吃好玩的地方比较感兴趣，那我可以尝试些写一些美食的做法等等。或者你觉得你对美食方面不擅长，你有其他擅长的地方，那也可以从你的特长入手，找到与你志趣相投的用户。

当然，只找到目标用户是不够的，还需要后续的跟踪回访，一对一谈话，这些在这里就不展开叙述了。

                                 4）优化迭代能力

当你写了一篇文案，或是在朋友圈发表了你对某个事件的看法，你需要查看留言或者评论。没有留言或评论，就需要你主动寻求反馈。

找到你的目标用户，询问他们的意见。或是制作一份调查问卷，把你希望了解的问题列举出来。

根据他们的意见，对你下一步的方向做出调整，以便更贴近用户的需要。有哪些问题是大多数目标群体都很关注的，而你却忽略了。有哪些问题是他们觉得不重要，而你却错误以为是很重要的。

找到偏差所在，再进一步判断，同时还有一点，不必完全依照用户的意见。有时那些你很关注，用户却忽略的问题，不代表你错了，而是存在认知的盲区，也就是自己不知道自己不知道的知识。

反馈——优化——迭代的思维，在工作中也非常需要，因为每一项工作都有评定的标准。等渐渐积累到一定量的时候，就可以用数据作为自己的指标，这样的反馈也更加直观清晰。

4—“有经验”的真实含义

很多人一看到招聘需求，至少1年以上的经验的字眼都吓到了，就别说什么3—5年了。老实说，我不觉得这个数字有什么含义，只是一个数字而已。

如果你被这个数字吓到，说明你没有真正理解“有经验”的实际含义。

作为公司，担心的不是你没有经验，而是你没有经验所对应的能力！更通俗地说，有的人即使工作了三五年，他的工作能力还是不合格的。

我们在面试时要做的，就是证明自己的能力。概括一下，就是我以上说得四个方面，文案写作能力，策划活动能力，用户运营能力和优化迭代能力。

不要再说自己没经验了，没经验只是给自己找了个不努力的借口！经验是通过能力体现的，所以提升自己的能力才是最为关键的。

愿看完文章的你，知道接下来应该如何去做了！咱们的入职说栏目，后续还会有相关的内容。在此预告下一期的内容，是关于如何挑选公司的。

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也欢迎小伙伴给我私信或者留言，说出你的困惑和问题，说不定下期我就把你的问题，写成一篇文章了哦！

很高兴遇见你，陪你从0到1入职新媒体，我就是杠杠，一个逗比的新媒体人！