为什么商场上有的人脉广聚，有的却是被避之不及？

为什么送客人的礼物花了钱，却没有达到预期效果？

读了《说服》，让我明白了销售那些事儿。

1、互惠互利

互惠互利是商业合作的基本原则。背离这个原则，合作很难长久。

从去年开始我和本地同行联合销售，利润均分。说是均分，其实一般都不会告诉底价，利润到底给多少，全在于个人心中的那杆秤。

我心中的那杆秤，孰轻孰重，我很清楚，更偏向于出货人而不是自己。拿出利润的一半以上赠予出货人，自己留很少一部分。

有人会觉得不可思议，做生意不就是为了钱吗？

所谓财聚人散，财散人聚。财富独吞，或者过于吝啬，都不会有人愿意陪你玩，只有分享出来，共享财富，才会聚集更多的人气。人脉也就是钱脉，我更看重长久的利益。

2、制造惊喜

制造惊喜是个技术活，需要用心思考，在对方眼中到底什么才是个性的、有分量的、惊喜的。

如果送的礼物没有足够用心，反而会弄巧成拙。

大棚每次发货都会附带赠品，一点心意，一点小惊喜。考虑到成本，初期赠品都是比较便宜的普货。

有一次一个客人买了一颗比较贵的多肉，他想看脱土照片，我就给他拍了，连同送的赠品，一颗长生草。那位客人看了之后，说了一句话，差点没把我噎死：“把那颗长生草给我扔了。”我当时无比尴尬。惊喜不成，反而惹来嫌弃。

从那之后我对赠品的甄选都会格外用心，希望客人开箱后的第一反应是惊喜，而不惊吓或者嫌弃。

成长行家的路上，只有读懂销售那些事儿，才会事半功倍，走得更远。