【学习分享】设计思维(1)人人都需要的设计思维
【课程】圈外商学院
001 为什么要学习设计思维?
你和你的朋友可能遇到以下这些问题::
1.你开了一家饭店多年,近期顾客越来越少,你想一定是店里的装潢太旧,咬了咬牙花了大价钱装修,结果生意并没有好转。
2.你的孩子每天回家都不肯好好写作业,你苦口婆心地劝说,可怎么劝都不听。
3.你发现自己的公众号阅读量开始下降,就是从每周一更改成每日一更,可是频繁发文之后,依然没有起色。
4.你和女朋友过情人节,按照去年的标准,你买了鲜花礼物,订了豪华酒店的烛光晚餐,可是女朋友却反应平谈,你觉得她没有尊重你的劳动,心中不满。
大多数人花了很大力气,却没有真正解决问题。这是因为他们没有认识到:这些问题背后的原因都是“人的需求”没有被看到和满足。
无论是在职场还是生活,我们面对的大量问题,其实都是人的问题。如果有一门学问可以让你了解父母、伴侣、子女、老板、顾客的需求,并针对性地找到解决方案,毫无疑问是我们人生最值得投资的学问之一。
而这门学问,就是你将学到的《设计思维》课程。
002 什么是设计思维?
设计思维是源自IDEO公司“以用户为中心"理念,而演化成一套高效的创新和解决问题的思维方式,它帮助我们探索人的需求,重新定义问题,进行创新、找到方案。这里的设计包含了有形的产品,也包含了无形的服务体验。目前已经风靡各大欧美商学院,而且多家500强公司也奉设计思维为它们的创新方法论,用于处理商业问题之上。
在2003年左右,斯坦福大学和IDEO公司萃取了成功设计背后的原则,创办了哈索普拉特纳设计学院,开始传授"设计思维"课程。简单来说,课程就是教你如何透过对用户更好的洞察,做出创新方案,解决实际问题。