职场
今天下午为了年底业绩冲刺，我所在事业部老大带着我们团队找了一家迪欧咖啡，专门在宽松的环境下讨论了近四个小时，目的是如何冲业绩，并且如何保证能切实落地执行。
我马上开动脑筋，制订了一下方案：
一. 磨刀不误砍柴工，先进行市场调查，对现有公司已成交客户做一个统计，还有多少未结款项；还在跟进的未成交客户有多少，成交金额多少，以往平均成交率为多少，要达成这些业绩要与多少潜在客户进行接触等等；
二. 客户拜访手段：电话预约并亲访、电话沟通、短信微信QQ每天关怀；客户拜访工具为麦凯66及录音笔等；
三. 客户群要把所有的可能客户全部包括，通过市调及拜访沟通在确定后续跟进的的主次顺序；
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四. 每天固化关怀客户（短信为主；微信、QQ为辅），内容为养生、笑话，具体根据客户来定；
五. 确定客户的主次后，20%时间用来维系普通客户，就是保持接触，让客户能记住我们，有签单那是增量；80%时间用于关怀主要大客户，能给我们贡献绝大部分订单的客户；
六. 提升客户的成交率，由目前的40%提升至60%。
我在讲用短信固化关怀客户时，几乎所有销售人员都反对，认为不可能做到。我说看看我能不能做到，还有做销售提成不是靠天上掉馅饼，是靠自己努力干出来的。因为我们是一个团队，只有总业绩完成了，我们才能多拿到奖金，而不是仅仅谁做的多谁拿得多。我还说我所说的这些，都是为了团队，为了每一个成员能多赚钱。最后大家通过了我这个新晋员工的方案，这在公司绝对是很新鲜的事情。
当然最后结果也是很理想的，你看了学会了吗？平时你们都是怎么做的？欢迎讨论。
