电影是由2012年的真实事件改编的，在韩国国民中引起了很大轰动，很有争议，也在提醒着人们对弱势女童的保护。
素媛妈妈说，觉得自己变坏了好多，她真的好希望，全世界的孩子都遇到这种事，这样她的孩子就不会那么可怜、痛苦。
素媛本来有个幸福的家，妈妈开着一家杂货店，爸爸在工厂上着班，喜欢看足球，收入不多，可是吵吵闹闹的，过的很简单，幸福。
可那个下雨天改变了太多，隔壁的小胖上学不带她，她一个人撑着鹅黄色的小伞去上学。在学校门口，一个醉醺醺的疯子大叔，要她给她撑伞。她有点儿害怕，用童真又略带畏惧的眼神望着他，可是最后还是遇到了不幸。
那是一个疯子，一个喝了酒就丧失理智的疯子，他会忘了自己所有的兽行，即使记得，他也会狡辩，不会承认。
电影镜头切换到工厂，忙碌的爸爸结到警察的电话，孩子被发现在学校大门对面废弃的工厂，奄奄一息，血肉模糊。那把鹅黄色的小伞，被撕裂扔弃在门口，面前是来来往往的记者，人群。
没人敢去想象那孩子发生了什么，满脸的伤痕，失去了原有的可爱和美丽。
她醒来后，双眼无神，素媛妈妈更是哭得一度昏厥。
警察拿来嫌犯的照片，在心理专家的帮助下，素媛指认了罪犯，然后紧紧的闭上了双眼。她好像丧失了说话的能力，害怕见到生人，更害怕见到自己的爸爸，用床单将自己罩住，坐在床上，一言不语。
素媛妈妈很偏激，不想让别人知道自己孩子的不幸。心理专家素净女士是一位坐在轮椅上的残疾人，在几次好意都遭到素媛妈妈抵制后，说出了自己的经历。自己的女儿也是因为被性侵自杀，她很悲痛，才选择了心理研究这条路。
打动了悲伤的素媛妈妈，她决定从素媛的世界出发，打开她紧闭的心门。
她们扮演可可梦，扮演动画里的几个可爱的角色，悄悄来到素媛房间，跳起了舞。素媛的眼里渐渐露出了笑意，眼睛发着光，手也不禁地拍了起来。
素媛爸爸悄悄在门外观望着，自从知道女儿不愿面对自己，他便再没有出现在女儿的视线里。
晚上，可可梦独身来到了素媛的病房，素媛问他为什么没有和其他的小伙伴一起走？可可梦拿着纸和笔，告诉她要陪伴她。
素媛渐渐笑容增多了，可是病房里，总是会有个滑稽的可可梦，躲着护士，甚至躲着素媛妈妈。
警察抓到了罪犯，醉醺醺的烂在出租屋里，根本不记得自己做过什么，也不愿意承认罪行。
素媛爸爸来到监狱，罪犯无耻的说漏了嘴，想和他和解。原来他记得，他只是不想承认，只想钻法律的空子，想让自己少判几年。愤怒的素媛爸爸恨不得打破玻璃杀了他，可是大家都不知道，只是强力制止了他。
那可能是一个父亲最无奈、痛心的时候，只有让稍有恢复的素媛，出庭指证那个伤害她的人，案件才能审判结束，犯人也才能真的被制裁。
可是，刚结痂的伤疤，被硬生生撕开，对于一个八岁的孩子，是多么残忍。
素媛最终出庭了，可是犯人最后因为是醉酒，无意识行凶，只被判了八年。
素媛妈妈哭喊着，他出来，我家孩子才多少岁呀！
素媛爸爸铁青着脸，拿起手里的东西，想杀了犯人，可是，素媛抱住了他的腿，嘴里说着，不要，不要.....
最后一家人回了家，发现门上贴着许多贴纸，素媛的同学们都来看望过她，留下了满门密密麻麻的贴纸，纸上全是关心和祝福。隔壁的邻居还经常来帮他们打扫屋子，小胖很愧疚，于是每天都等着素媛上学。
他走在前面，素媛在一段距离后面默默跟着他，他时不时回头。可是，还是有一个穿着可可梦人偶套装的人跟着他们。在小胖看不到的地方，逗着素媛发笑。
他会在巷子里，在操场上，在素媛看得到的地方，给她温暖。
聪明的小胖还是在一次回家路上发现了，可可梦很尴尬，不知所措地跑了。素媛笑着说，这是她的朋友。
一天，在离家很近的旁边，素媛突然转身，看着身后一直陪伴着她的可可梦。
“你”
“是爸爸吗？”
可可梦没有说话，素媛轻轻摘下他的头套，看着很尴尬窘迫、满头大汗的爸爸，微笑着，
“一起回家吧”
素媛妈妈也不知道人偶是谁，其实，爸爸只是想通过不刺激女儿的方式，静静陪伴着女儿。
素媛是个很坚强的女孩儿，那是人生最黑暗的时候，她遭遇的，会让她一辈子痛苦。可是，她还是用笑，慢慢地重新接纳了自己。
其实，当你觉得生活对你充满恶意的时候，只要自己能坚强走过来，周围的一切，都是善意的。
