刚开始学习中空板的时候，就听到前辈细数中空板的优点：绿色环保、安全卫生、坚固耐用、质轻节材、隔热隔声、美观大方……关于这个我练得倒背如流了。
然后前辈又告诉我中空板适用于电子、包装、汽配、机械、轻工、邮政、食品、医药、农药、家电、广告、文化用品、童车……听完后，瞬间感觉茅塞顿开，心里甚至有一种小窃喜，因为感觉中空板好像各行各业都占有一席之地，如此偶根本就不用担心自己因为是新人是菜鸟而找不到市场。
然而问题来了，由于性格外向做事马虎，和客户沟通交流后自以为已经完全理解了客户的需求，并且认为客户也明白中空板的特性，于是直接签订合同，回到公司后在填写新品注意事项的时候按照自己的意思填写并且分发给相关部门，当货交到客户端的时候，接到客户的反馈：见孔方向错了，而且材料品质过甚，考虑到是双方沟通交流不清晰所致，这一次就特采使用算了，但是下一次要注意改进，并且重新报价。
当时忍不住庆幸自己运气好，遇到了一位善解人意的客户，但是回过神来发现自己犯了销售致命的错误，今天邓老师用一句话真对我当时的痛点做了剖析：我知道，他知道！我知道他知道！不能以为他知道！
