来新工作岗位已经5天了,对我来说,这里又是一个全新的岗位,重新出发,没有人告诉我我要做什么,所以还在适应调整和摸索中。一直想给过去的一年半写点什么,拖到今天,终于来到了这个节点。
从2017年12月27日到2019年6月12日,我在豪绅酒店(武汉工程大学店)合计待了532天,此刻思绪如电影片段般在脑海中掠过。怎么会不记得,我、成姐、陈姐、宝川、星星五个人一辆车拖着大包小包行李箱盆桶来酒店时的情景,加上陈店助,六个人开启开荒时代。当时店内狼藉一片,都是装修残留下来的粉尘和垃圾。空荡荡的大厅,厨房和餐厅只是一个雏形,我说,以后这里就是我们的地盘了,那一刻我看见了你们眼里的惶恐和新奇。我又说我们要像在家里对待自己的小孩一样呵护他。谢谢你们,第一批来开荒的小伙伴们,我们真的做到了。我们一起导航问路去菜市场买菜,以及采购日常所需柴米油盐酱醋茶。谢谢你们对我无条件的信任,一起来到这里从0到1,慢慢让他从一具没有灵魂的躯壳,变得越来越有烟火气,越来越像一家酒店,最后变成一家越来越有酒店味儿的酒店。我们像燕子衔泥一样一样一样往里面添置物件,大到前台及客房布草家电沙发,小至一纸一笔一针一线。甚至这里所有的绿植都是我们从淘宝上一盆一盆采购回来自己栽种下去的。这栋楼从外到内从上到下,每个角落都倾注了我们的心血。
万事开头难,餐厅没有人做饭的时候,我们轮流值日轮番上阵八仙过海各显神通,哪怕一碗面条也吃的津津有味。也曾经历过70多间客房只有一个阿姨的时候,餐厅去客房做房,公共卫生阿姨去餐厅顶班,那时候每天一大早一字排开给大家打气分工动员会,放佛每一天都是战斗,前台人力不足的时候,宝川和星星有时连上两个班。这里每个人都在超负荷运转,只为了撑过今天,明天就能好一点点。每开一家新店,第一批人总会磨掉几层皮,顶岗、加班是常态。那个时候,我没有假期,2、3个月不休也是常态。记得当时除了跑步经常晚上还会给自己来一段平板支撑,我庆幸那个时候有平板支撑相伴,因为做过这个才发现,没有什么是比平板支撑更难撑下去的,撑到3分钟之后全身颤抖,大颗大颗的汗冒出来,完全是靠毅力在支撑。5分钟最好纪录也是那时创造出来的。
那时公司各方面都不健全,开了新店完全靠店长和新店自身资源自生自灭,自由发挥,外部资源极其有限,记得当时试营业3,4个月都没有招到一个保安。开房一天比一天多,压力也一天比一天大,一天实在逼急了,大晚上我硬着头皮在从开业起收到的一大摞简历里面死马当活马医一个一个打电话,找保安、找客房服务员、找前台……事实证明总是天无绝人之路,后来两个保安师傅都来自于那个晚上的电话。保安张师傅一直还做到现在。回头问自己,最难的时候是什么时候,其实直到现在都还是觉得难,每个时期都有每个时期的难,我从15年7月来公司就没有觉得轻松过,一直都觉得难,只是那段光谷店前期的时光觉得格外难,没有人,没有条件,一切从头开始,一切的一切都靠自己和团队的几个小伙伴一点一滴去摸索碰壁去积累去做。真的特别感谢大家,觉得自己还是有运气的,每次觉得快撑不下去的时候总会等来那个暂时解困的人,比如空缺岗位招到了人,还比如等来了我的左臂右膀、智囊团,所以做一件事,人真要有扛劲。要能熬。
去年真是最难的一年,自己的人生和选择那一年也发生了巨变。那一天记得很清楚,是个周一,上午办了手续,下午赶回武汉,晚上6点50已经坐在8088开会的会场上,摊开笔记本,逼回要红的眼眶,继续组织大家开会,旁人谁也没有看出异样。直到9点多会议结束后给闺蜜发了条信息,才彻底让自己放松,让负面情绪倾泻下来。有时候你会觉得,在真实的生活和急匆匆的事件面前,你根本就没有时间和精力去应付你的不良情绪。久而久之负面情绪就这样戒掉了。
昨天听雅文说,12号下午晚饭成姐还去碗柜里给我拿碗留菜,然后雅文说,阿姨,你是不是傻了,不是中午才送走丽姐吗,她已经调走了啊。她说那一刻她看见成姐眼睛红了,她哭了。雅文还说,成姐说,每天早晨5点多她上班时经过你房间时她都会看见你门口的鞋柜和一双红拖鞋,然后今天早上再看,门口已经空了。听了这些我也是百感交集。人去楼空向来如此,悲欢离合也是人间常态。只是我们总是学不好快快适应。昨天下午给成姐以及光谷店的小伙伴拍了我现在办公位置楼顶张叔种的西瓜,结了好几个了,大大小小,我在视频里说,下回你们来,我借花献佛请你们吃西瓜啊。
谢谢光谷店小伙伴一路走来的陪伴和我们的共同努力,让我们跟光谷店一起都在成长。每个人都只能陪对方一段,该下车时我们就轻装上路,一路走一路欣赏沿途风景,不要感伤。也许,还有山不转水转呢。
何德何能,再次谢谢大家给我的美好回忆和温暖。
我们还在一家公司,祝福大家都越来越好。同时也相信从我手中接过交接棒的胡蔚同学会将团队带到更好的赛道。且拭目以待。
最后,附几张开业初期我们的照片。