1好:平台思维
最近家里装修,需要一位打扫卫生的人员,在小区群里发了这个信息之后,有一个卖热水器的人员非常热心的帮忙介绍打扫卫生的人员,从最开始到一起来看房子,又跟打扫卫生的说,都是邻居,帮忙做好卫生。在整个过程中,始终没有谈自己的产品,一直关注的是如何找到合适负责的打扫卫生人员。在面谈中,又谈到了学生上学的事情,由于她一直在本地生活,对这方面的信息掌握的比较多,很多信息及时而有效,又能很快的解决问题。虽然我们很清楚他的最终目的是销售产品,整个过程中没有任何的不妥当,也没有任何的不舒服,就像老朋友一样,这也是销售的最高境界。
热水器销售人员一直没有提自己的产品,是他的产品是一线品牌,我们本身就在找这样的产品,只是在哪里购买。合格优质的产品能让销售省很多事情,也能带给他们足够的自信。作为企业,一定让自己的产品有一定的优势,给销售带来信心。同时她有用了平台思维,帮助我们找到合适的打扫卫生的人,帮打扫卫生的人找到一个活,自己也销售出去产品,这是三赢的事情。
作为销售人员,一定要有这样的意识,帮助客户去做一些力所能及的事,这是建立客情很好的方式,也能交到很多朋友。总结,反思,处处留心学习,这是成长的基石。
2好:持续转变
今天需要下订单,这次生产重新调整了供应商和生产厂家,与供应商和厂家都沟通好了,研发又要做配方调整,导致迟迟不能下单给供应商,供应商不能准备好物料,沟通好的生产时间又要调整,一个环节出问题,导致后面一连串的问题,增加了沟通的内耗。到下午四点钟,研发还没有确认好配方,在此情况下,简单的沟通,随后做出决定,将物料需求报给供应商,就是这样的决定,也影响了供应商的备货。如果自己能早点做出决定,就不会有后面一连串的影响。
在角色转换的过程中,要及时的做出决定,也需要及时的进行角色转换。以前不需要自己做一些决定,只是做事就可以了,现在需要自己做出更多的决定,保证项目的正常运转,也不要给供应商带来更多的紧急事件。需要自己在具体的场景中,做出有效的判断和决定,提高做事的效率。
一切都是沟通,沟通的基础是对各种信息的掌控,有了丰富的信息,才有准确的判断,才能有效的进行角色转换,这也是大家常说的专业。转换角色是持续的过程,也是对行业持续熟悉的过程,做好这样的心态和沟通准备,把事情做扎实。
3好:选择生活
今次回到县城收拾房子,发现小区里的人越来越多,年轻人也越来越多。在小区门口的广场上,凉风习习,小孩嬉闹,大人聊天,其乐融融的景象。没有了大城市的紧张和缺少沟通,碰到同小区的人都可以充分的交流和沟通,了解各种信息,建立人脉。县城缺少大城市的机会和喧闹,更多的宁静和舒适。
今天的经历带来更多的体验,到底需要选择什么样的生活,才是幸福呢?其实不存在大城市还是小城市,更多的选择内心的安稳和少一些压力,让个人的生活更轻松一些,多一些笑容,多一些豁达,再多一些充实,这或许是一个有效的选择。每个人经历着自己的人生,不管在什么阶段,都要让自己处于主动的状态下,如果始终是被动的,这样的生活看起来很精彩,可能会有很大的压力支撑。
选择什么样的生活,其实不是选择,而是不管在什么样的环境下,都保持积极上进,充分沟通,有效适应的习惯,让个人的心态始终是学习的心态,这样才能在每个环境下,做出积极的行为,也让自己的生活充满阳光。给自己一个决定,积极主动的生活,永远面向阳光。
【企业运营框架是一套沟通的共同语言,先学好这套框架,等我们有一个共同的语言时,大企业、小企业甚至世界五百强都可以沟通对话,我才有机会帮助到你。】
重庆三好一改群有了共同的沟通语言,大家每个月的分享每个人都听得懂,也都能有效的聆听到自己需要吸收的方面,保证的高效的沟通。如果一个企业有这样的沟通语言,企业的沟通效率会非常高,这也是企业需要追求的方面。
1改:保持良好的心态,做好第二天的工作。
今天已完成,明天继续坚持。