甘德礼(微笑、点头加嗯)原创分享609+69天,光山心协智慧父母课堂持续分享第55天
今天刘老师主持读书会,再次向大家展示并说明了咨询中积极回应的重要性。微笑点头加嗯简简单单的6个字其实有非常丰富的内涵。
咨询沟通中的三大“法宝”——微笑、点头加嗯,首先就是通过肢体语言体现出对来访者的尊重和接纳,体现了发自内心的对来访者的欣赏。如果我我们做不到这几点,很可能就无法展示出微笑。同时微笑也会让我们和来访者的关系更加贴近,微笑也是一种鼓励来访者继续说下去的最好的暗示方法。点头本身就是一种支持和赞许,来访者从咨询师的点头中接受到了赞许的信息,就会更加有信心,有力量去述说,就会更加积极的分享他的生命故事,就会挖掘出更多的建构解决的可能性。“嗯”尽管是一个简单的语言回应,这里却很充分的显现出对来访者的倾听,体现了中立、不评判、不预设立场。这三个词放在一起能更好的传达出对来访者的欣赏,能从咨询师的角度相信来访者是他自己问题的专家!
沟通的三大法宝,在唔谈中非常重要!
甘德礼2019年6月14日23.29