“我能做什么，我还能做什么；他们需要什么，他们可能需要什么？”

一句多么有力量且有方向感的话，渡己——找到自己能做的，渡人——找人他人的需求，疫情期间“生命摆渡人”、“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”，武汉快递小哥，汪勇在疫情期间经常这样问自己。

今天我们参考《生命摆渡人》一书，看看疫情期间汪勇怎么用平凡抒写不平凡，以身作则传递温暖，做好事且竭尽所能地去把好事做好。

01、缘起，误入医护人员需求群

2020年大年三十吃过晚饭，汪勇跟大家一样刷手机，在一个朋友圈里看到这么一条信息：

“如果您是金银潭附近的医护人员，希望有车免费地接送您，您就扫码进群；如果愿意免费接送医护人员的，您也可以进群”。

汪勇想，这个群里应该有很多医护人员，那我可以进群了解一些疫情信息，判断我的家人是否安全，于是就扫码进群了。

然，进群后发现这个群跟想象的完全不一样，这个群原来是医护人员发需求信息群，信息格式是：姓名、电话、出发地。

一个群大概有30位医护人员，有30人次在发出行需求信息，然没有志愿者回复说：我来接你。

就这样误入医护人员需求群，看到医护人员不停的发需求，但无志愿者回复，这样的信息让汪勇觉察到疫情的严重。

02、我有什么，我能做什么

金银潭医院，原名武汉市疾病救治中心，一传染病医院，位于武汉三环外，附近住宅少，属于工业区中间的一个医院。新冠疫情开始之后，该医院接收病危、病重的新冠患者。

由于该医院位置偏僻，且疫情期间无公共交通，医院的医生和护士下班交通不便，一般需走很远的路才能够回家，所以建了医护人员需求群，以求解决出行问题。

看到群信息后，汪勇心里开始斗争！

一面想要不要去接这个单，可是其他人都没有接；一面想我有什么，我能做什么，为什么我能出去？

汪勇说，我有一台车、我有一个很健康的体魄，与大部分人相比，我更有资本出去接单，且出门真的能帮到群里这30位医护人员，他们每天上下班通勤最少需2小时，我如果出去载他们，一天可以帮助他们节约60个小时……10天，可以节约600个小时……

就这样决定出门接单，免费接送医护人员上下班。

03、做好事，竭尽所能把好事做好

一、安抚家人

疫情期间，出门有风险，家人有各种担心。

最后，汪勇以公司值班的名义出了家门，并以发烧（实际没有）的名义跟家人说需在外单独住一段时间。

就这样，走出了家，住进了公司仓库，向接送医护人员迈进。

二、落实防护用品

网络查阅、明确疫情防护用品：酒精、口罩等用品。

口罩在出门的时候备了几个，酒精是跟接到第一单的护士要的。

三、做好防护、开始接单

第一单，一位20多岁的护士。

大年初一凌晨五六点，汪勇收到金银谭医院接小护士回家的需求信息。

医院门口接到小护士，小护士目光呆滞，坐上车后一句话都不说，毫无沟通欲望。

汪勇也因为是第一单，心里有各种害怕……

“她真正坐上来的时候我有点慌了。当时疫情造成的恐慌是特别严重的，每个人都觉得这个是很致命的东西。”汪勇回想起自己当时的状态，“两条腿抖了一天。”

就这样一路紧张的把小护士送到了家，全程无一句沟通；就这样接了第一单，然后第二单……

第一天总共满足30个需求；第二天60个……

60个需求接完，300公里，汪勇太累了，逼自己休息，凌晨1点开始睡，第二天5点开始继续接单……

这样的作息，持续一个月！

四、招募志愿者做好事

第一天30个需求，第二天60个需求，第三天更多……

三天后，汪勇发现凭一己之力无法满足金银潭所有医护的出行需求。于是，他开始把金银潭医院需要用车的信息往其他群里发送，并招募志愿者。

招募第三天，开始有人主动联系汪勇，要求帮忙。

汪勇为了让好事做好，给来的人提了2项要求：1.必须是“独居、有防护装备的人”，以防相互感染；2.身体要好，不可以抽烟（抽烟的人，抽烟不记得消毒洗手，易感染）。

二三十人的车队很快组建了起来，但由于用车需求实在太大，没过多久就跑坏了3台车。

同时因为疫情管控越来越严，志愿者人来人往，最后稳定在每天7人满足约500人次出行需求，每天每人跑约300公里。

04、他们需要什么，我还能做什么

随着支援武汉的医疗队越来越多，汪勇希望有更多的力量加入，满足医护人员的用车需求。

于是，通过群发、转发信息，联系到了摩拜单车负责人，在酒店、医院附件投放单车…解决5公里以内的出行需求……

5公里以上呢？继续通过群发、转发信息，联系电动共享单车，在酒店、医院附件投放电动单车，解决5-10公里以内的用车需求……

10公里以上呢？继续通过群发、转发信息，联系到共享汽车，最后滴滴出来帮忙，解决了10公里以上出行问题……

05、他们还需要什么

在逐步解决交通问题的同时，汪勇得知，一些援鄂医疗队夜班休息时没有饭吃，就给他们提供了不少方便面。

医护人员吃了一周后发了个朋友圈：“好想吃大米饭啊！”这让汪勇很受触动，“过来救命的恩人，我必须得让他们吃上白米饭。”

汪勇开始联系餐馆订餐，得知是要为医务人员供餐，不少老板直接说“给你，不要钱”。由于缺乏资金，没法给医院免费，汪勇就只收食材费，自己还贴了不少钱。

由于严格的疫情防控形势，能供应餐食的饭店太少了。在无法完全满足医护人员需求的情况下，汪勇多方联系，终于找到了一位经销商，对方愿意提供10万件方便面，暂时解决了医护人员的吃饭问题。

但汪勇还是想让医护人员吃上米饭，于是又通过朋友辗转联系上政府有关部门说明了情况。对方很快回应了，同意一家快餐生产厂家继续生产，全力保障医护人员用餐，只要求适时补办手续。

随着接送的医护人员越来越多，汪勇对医院抗“疫”现状更加了解：

医护人员眼镜戴在护目镜里容易坏，手机屏碎了，需要买拖鞋、指甲钳、充电器、秋衣秋裤……生活上有各种琐碎的需求。

汪勇总是想方设法满足需求，经常问自己：他们还需要什么，我还能做什么……

06、写在最后

顺丰一线收派员，做过半年管理的汪勇。

从最开始的接送医护人员，之后通过反复问自己：他们需要什么，他们可能还需要什么，我能做什么，我还能做什么……

一步一步的，解决疫情期间医护人员的出行、用餐、生活各种需求问题。

最后，问汪勇为什么您能做的那么好？

他说，我有两项法宝：一是医护人员是英雄，我们想把这份温暖传递下去；二是我在最前端，知道医护人员需求，竭尽所能地去满足需求。

平凡的他就此铸就了一份不平凡。

最后，希望这句“他们需要什么，他们可能还需要什么，我能做什么，我还能做什么”给追求进步各位带来一些启发。

以上，就是今天分享的全部内容。

与您共勉，谢谢。