对一件事情的反思：
之前所做的收集就是清空大脑的第一步，收集下来的事件就是杂事。
杂事不可被管理，可以管理的是行动。需要做一件事情时，就要关注结果，因为行动不是目的，取得结果才是关键。
杂事与行动的链接
对杂事的整理排程需要问自己三个问题：
1、要不要做？
2、我要的结果是什么？
3、我下一步的行动是什么？
下一步行动的写法是：我+动词+关键人+事件
通过把收集的杂事加工成行动清单，进而把行动清单分类整理成情境清单和日程清单。
按照以上的步骤执行，就能每做一件事情都能出结果。
杂事转到行动清单的加工过程
