今天的课程是利塔老师讲的是如何去引粉和粉丝变客户形成的逻辑,通过学习,清晰了做销售主要应该做的工作,认识到了从前,许多时候,我们的忙碌是非常的盲目,没有目的。
利塔老师说:朋友圈粉丝数量非常重要,目前我的粉丝数量已经接近5000,但是通过学习,我的粉丝质量非常的低,0级泛粉非常的多,占绝大多数,并且从前对人员的管理非常的无序,尽管做过好多标签,但是始终也没有建立一个统一的标准分类标签,所以日常的行动没有目的性,我决定最近集中精力把粉丝全部梳理一遍,能激活的激活,完全没链接的删掉,腾出内存。
接下来,通过利塔老师讲解,我知道了粉丝变客户的基本步骤共分7个步骤,最重要的就是建立信任感,因为在微信里卖东西,好多陌生人要买你东西,最主要的原因就是她看你朋友圈能够了解你是一个踏实做事靠谱的人,然后他才会决定买你的产品,因此打造好朋友圈并且有效的和客户户沟通过非常重要,我会持续的坚持做好。
梳理7个步骤,我找到了我优势的部分和薄弱的环节,优势是我一直在精心打造朋友圈,并坚持价值输出,短板就是客情关系维护欠缺,与客户和代理沟通的少,尤其是通过做客户成交周期表,发现除了代理,我的客户复购率非常的低,这些都需要我以后改进,是自己的销售规范化,系统化,形成一个闭环,把销售做好。
关注度在哪里,成就就在哪里,改变,从不专业到专业开始。