今天我想谈谈《高效能人士的七个习惯》中第六个习惯“统合综效”。
什么是统合综效?
统合综效就是整体大于部分之和,也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,但不仅仅是一个组成部分,而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。
自然界到处都有统合综效的影子。如果你把两棵植物种得很近,它们的根就会缠绕在一起,土壤质量就会提高,两棵植物都能比被分开时更加茁壮地成长。叠放在一起的两块木片所能承受的重量大于叠放前分别承受的重量之和。
统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短。
为什么统合综效的精髓是尊重差异?
统合综效达到的效果是整体大于部分之和。而一个团队的各个成员之间是有差异的。这时,问题就出现了:对于相同或者相似的观点和行为,我们都易于接受。但是对于不同的甚至是相反观点和行为,我们往往会抗拒,这在心理学上称为自我价值保护。
鉴于此,人们在解决问题和做决定的时候往往将太多时间和精力耗费在玩弄权术、唇枪舌战、彼此提防、争权夺势和放马后炮等消极无益的事情上。这就像开车的时候一只脚踩油门,另一只脚踩刹车。
我们在这些事情上消耗了太多的时间和精力,力量并没有全部用在解决问题上,最后可能导致1+1小于2。
所以,我们只有尊重差异,从不同的观点中汲取精华,才能共同创造出双赢和创新的解决方案。
如何实践统合综效?
统合综效既可以应用在学校里,也可以应用于商业领域和家庭生活。
统合综效的基本心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。
统合综效的沟通
所谓统合综效的沟通,是指敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的浅见。
当有人不同意你的观点的时候,你应该说:“你跟我有不一样的看法,这很好。”你不一定要对他们的观点表示赞同,但是可以对他们发表不同意见这件事本身予以肯定,并尽量给予理解,就是“知彼”要求我们做到的。
如果你只能看到两种解决问题的途径或道路——“你”的和“错误”的,那么你可以试着寻找统合综效的第三条道路,一般情况下,它是存在的。如果你坚持双赢模式,确实愿意努力理解对方,你就能找到一种让每一个人都受益更多的解决方案。
人际关系的统合综效
要实现人际关系的统合综效,关键是首先实现个人的统合综效,个人的统合综效在前三个习惯(积极主动、以终为始、要事第一)的原则中都有体现,这些原则赋予人们足够的安全感,让他们变的开放、坦率、不惧风险。只有将这些原则内在化,我们才能拥有双赢所需的知足(知道资源充足)心态,才能真正做到“知彼解己”,进而做到“统合综效”。
应用统合综效,我们需要牢记:
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智力,以及个人眼中所见到的不同世界。相同不是统一,一致也不是团结,统一和团结意味着互补,而不是相同。假如两人意见相同,其中一人必属多余。我们能在相同观点那里得到自我的认同,但却获取不到更多的知识和信息,失去了提升自己的机会。
在“统合综效”的路上,与你共勉。