咸阳市精神病专科医院四病区是一个团结，和谐，仁爱的医疗团队，科室医务人员以饱满的热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评。

因为专科医院的特殊性以及患者的病情临床表现，使得我们的护理工作不同与普通医院。我们的护理对象基本属于精神不正常的患者，他们的行为以及言语不是自己能控制的，所以接触他们有一定的危险性。而在我们科室的患者大多数属于常年住院，自理能力较差。我们护士的工作不仅仅是配合治疗，还要照料基本生活。还记得我们有位患者，来的时候是夏天，但他穿的棉袄，棉裤，头发像草一样，手像戴着一双黑皮手套，进来科室时，我们都分不清他是男还是女。他的家属给他办理了住院手续，这样的患者在外面应该是大家避而远之的对象，但在这里却是我们必须要服务的患者，我们护理同事们没有丝毫的怠慢，给他铺好病床，带他去洗澡，在我们的库房给他找衣服，因为我们有好多患者家属一年都来不了几次，所以我们就把别人捐献的衣服，选一些适合他们的存着。护理人员亲自给他理头发，刮胡子，帮他买生活用品，带他了解科室的布局，告诉他水房在哪里，厕所在哪里。因为我们的患者往往说一遍，是记不住的，所以我们必须时刻观察他们的表现，及时督促他们。

在护理服务中，科室人员本着“耐心、爱心、细心、热心、责任心”的服务态度，服务于患者，构建和谐的护患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，