第38天,28161101

11月的第一天,还在历练,不过明显没有太多意思了,反而参加了个例会,思考了下收派员对知识获取的路径。

主管,同事,平台。这是三个最佳路径,主管的知识够权威,准确的说应该是更接底气,按照主管通俗易懂的内容去做保准没什么事。但它有个较大的弊端,一对多的传授,容易产生理解上的偏差,也给收派员本身产生一种压力感,不明白也不敢过多的问。

同事之间的学习是最频繁的,有不懂的先问一下同事最保险,特别是有过类似操作的人。它有个问题就是同事之间虽然足够平等对话,但不能保证完全准确,最多也就是某一两个场景的应用,能够覆盖全面的还比较少,容易遗漏。

平台的查询学习是现阶段最常用的,但就像我们这群人一样,宁愿打开手机玩微信也不愿意去打开个学习软件,更何况是文化水平比较低的收派员呢,游戏的诱惑更大了。

如果构建一种体系能够将三种方式融会贯通,那么将会产生非常大的正向影响。值得深思熟虑。

好好思考这一部分,倒是可以作为基层历练总结的一部分。

阿猫正常上课了,好好加油哦!

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