8.15知彼解己
日常中的沟通，有多少人是真的为了听听你的建议，让你给出出主意？很少数，大多都是在自己遇到问题时或者自己困惑不解时寻找一个倾听者，这个倾听的过程比你给出的建议重要很多。
自传式的回应是最常见的一种回应方式，别人一张嘴换来的就是我也是，我之前也是，我以前也这样过，然后呱啦呱啦讲了一通自己的经历，而忽略了最主要的倾听的过程，要重视倾听的过程，不要轻易给出建议。
上帝给了人五官，却少任一都是不完整的…所以不要只看只听或只想，要相互结合用眼看用耳听用心理解。
沟通过程中最重要的是倾听，要站在对方的角度去给出建议，让她觉得温暖有人跟她站在同一路。
知彼解己，首先你要理解他人，别人才会理解你。
