虽然系统1和系统2是在几年前看《思考快与慢》的时候就学过的,但是当时只是为了写心理学的作业交差用的,并没有深刻体会,而这两年这两个词已经熟悉到我随口就说出来的时候才发现这样的规律:
当你不熟悉一个新事物的时候,你的感受都是系统1,就是看表面,没内涵,比如你会说一个美女:你太漂亮了。
当你逐渐去学习和了解一个概念和事物的时候,你会用系统2来思考,就是刻意练习的过程,满脑子是分析是理论是框架,比如你会看到女神的内心:你是蕙质兰心,聪慧敏感,不单外表靓丽,情感也丰富。
当你完全了解了你的女神的脾气性格和生活习惯,你就不需要再去猜测她在想什么,她在关心什么,因为你已经跟她心神相通,她的一颦一笑你都心知肚明,这个时候,你会说:感恩遇见你,让我的每一天都非常的充盈幸福。你不用再赞美表象的她,也会容忍她也有的小脾气和不展示给别人的脆弱,你更喜欢真实的她。其实这时你已经把系统2内化成了自己的思维方式,用系统1的方式来展现你已经具备的系统2。
举例实际的工作中的应用吧:
我们都会在工作中遇到跟自己不合拍的人,经常会发现你说1他非要说2,你做出的决定他硬是要反着来,碰到这种情况,你会怎么做?
我在职场中,初期阶段,会用系统1来判断,要远离这种人,当别人用不好的脸色对我时,我也会避而远之,或者回怼一句来解气,但是效果其实不太好,因为这样既影响了同事关系,也解决不了问题。
当我们学习了一些沟通技巧之后,当我们发现这种情况其实是有根本原因的,如果你能思考他的言行的初衷,再想一些办法去找出原因,比如找到跟他熟悉的人去了解,比如去反思自己处理的方式,然后再在公开场合跟他沟通,其实都可以解决问题,不过这样会拉长解决问题的时间,降低了效率。
当我们学会了用包容的心态来对待每一个人,预设他人是没有恶意的时候,我们可以忽略自己的第一反应(比如生气),深吸一口气,再轻柔的邀请他进行一些私下的谈话,也许问题就很容易解决了。如果还是无法解开对方的心结,不如干脆就不要再纠结,因为并不是每个同事或伙伴都可以成为朋友,只要能找到解决问题的方式,就不必太在乎他给你造成的不良的感受。我始终相信,而且一再被证实,如果自己是开放的心态,就能引导事情往正向的方向发展,虽然有些人你无法改变。