我会看这本书,而且认真看完,我自己也有点吃惊。作为一个医生,这多少有点不务正业,甚至让我有一点罪恶感。我的正事不应该是阅读专业书籍,来提升自己的技术吗。
如果我的一个同行,竟然也对这本书感兴趣,那我觉得他肯定是意识到,医生与病人的关系,除了医术,至少还有一样东西值得重视,这就是:怎样让病人信任你?怎样让他们愿意来找你?怎样让他们愿意介绍别的病人来找你看病?
如果说以上的问题是从医生自己出发,那么从病人的角度,只追求把病治好,也是不够的。怎样教给病人改掉不良习惯,避免再次发病?怎样教他识别身体出现问题,一发现就需要来看病?或者相反,怎样让病人不要过分焦虑,一点点不舒服就要过来,教给他对人体,对疾病的基本认识,让他远离对症状的恐慌?
后面两段我提出的问题,其实都与“说服”有关。而这种说服,面对的是一个活生生的人,面对他的恐惧、认知、信念和期望。而医术的层面,只需要对药性、身体、病理有了解。
某种程度上,后面的问题比解决身体的问题更难,而它的重要性并不亚于第一个问题。
如果你认同这一点,那我觉得你应该看看这本书,因为这本书就是讲怎样促成别人行为的改变的。第一种,被说服或被启发;第二种,被感染或被打动。
可以说,广告人或者文案人,他们就是说服别人的专家。那么,我们医生是不是应该虚心地听一下他们的经验,来改善自己说服病人的方式呢?
如果我们不是板着面孔对病人说一些健康的大道理,而是先了解他们拒绝改变的深层原因,解开他的心结;又通过生动的事例从正反两方面说明这样做和好处和不这样做的危险,效果是不是更好一些呢?
或者我们写了一篇很棒的科普文章,大v纷纷转发,甚至很多人因此改变了自己的生活方式,你是不是很有成就感,觉得这才是医生的价值所在?
另外,这本书的结构也令人惊叹。看似一个个独立的标题,初看起来,像是一个个独立的小故事,毫无阅读压力。仔细看下来,却是由浅入深,层层递进,让我这个门外汉都读得引人入胜。
不仅发现广告人的理念和工作思路对我的行业有借鉴意义,甚至让我觉得,如果我年轻20岁,选择这个行业也是蛮不错的。
一本本行业的专业书、提高书,能做到门外汉觉得有趣,有借鉴,业内人觉得有启发,有深度,我看最成功也不过如此吧!这正是作者的功力所在。
强烈推荐。