1.产品是什么
产品是一系列满足用户需求的功能组合，可以是有形的实体，也可以是无形的服务。产品形态根据需要而设置。而需求是被挖掘出来的，而不是被创造出来的。
2.好产品是什么
（1）满足用户的需求
（2）有优势竞争力
（3）有独特的价值主张
其中（1）（2）是做产品最根本的两点，之后在此基础上赋予不同的价值主张
3.帮助判断产品结构的几个方面
（1）注重用户体验和口碑（综合评价）
（2）注重细节（对人性的把握）
（3）保持微创新（不能大变革，避免挑战用户习惯。如微信每次都是小幅创新，有时改掉的又做回来。）
（4）核心需求做到完美极致（细化垂直）
（5）功能、界面少即是多（足够直接、人性解读）
（6）快速迭代开发
注意：人的判断和认知是非常感性的。跳出自己的主观判断。拆到功能层面去看去对比。
