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我是红苹果～赤峰～全职妈妈
第四节 搞定人，精准把握和运用人性
1、感谢的话从来没听到过，倒是有好些接受过帮忙的人反而离自己越来越远。难道帮忙有错吗？还是没有帮他们解决问题？委屈之余还会忍不住想，到底是怎么了？
>> 那就一定是自己出了问题。问题就出在我们对人和人性的认知上面。
>> 孟子说“人之患，在好为人师”。帮人的时候总是一副“我行你不行”的样子，这同样会让人觉得很不爽。
>> 马斯洛的代表作《人性能达到的境界》
2. 没有达不成合作的人，只有发现不了需求的人
>> 学会的最高标准是会教”这个世界上从来就没有不能被搞定的人，也不存在所谓的无欲无求，只是我们没发现他的需求而已。因为无欲无求本身就是一种需求，需求不在物质上，就在精神上，不在自己身上，也会在在意的人身上。
3. 满足需求一定要清晰
>> 人性就是如此，我们需要被尊重，但不是空洞的尊重。我们同样需要归属感和认同感。
4. 一切需求都是源自自身
>> 人性的本质就是一切行为皆是源自自身的需求。只有先满足对方的需求，才能激发对方对你所希望他做的事情的激情。有没有纯粹的利他呢？看起来纯粹的利他确实是有的，为什么说是看起来纯粹的利他？因为这种利也是源自他更高层次的需求，比如自我价值实现的需求和被尊重的需求。
在产品满足实际需求相差不大的情况下，要学会通过满足体验取得胜利；牢记没有无欲无求的人，也不存在不能搞定的人，只要牢记马斯洛需求理论就总能找到突破口，一切行为皆是源自自身需求；搞定人必须从对方的需求入手，从利他开始换一种方式搞定人才是可循之道。
1、学习完的知识要学会去分享
2、目标明确
3、利他思维
