今天店长给咱们的聊天整理，发现了自己很多问题，1,纠结顾客的问题，跟着顾客的问题走, 2,不会引导顾客，3,不会提问，4,聊天的自然度不够，5,一聊天就容易紧张不会去思考，……等等，还有太多了。
聊天的技巧其实就是真诚，不要想太多话术，先理解清楚顾客想表达的意思，给出正确信息，有问 赞 答 把天聊起来，我们聊得舒服顾客也就聊的舒服，我们紧张，顾客就也感受到紧张，刘润五分钟课程里面的 同理心 知彼解己 双赢思维都能用上的，这段时间感觉学习刘润五分钟的课受益很多，感谢与同事一起学习的氛围，感谢大表哥总能用自己的理解给予分享。
