这是我们的做事习惯
文:欣悦
01.
在单位停车场停车时,一般情况下,先到的员工都把车停在近处,晚到的员工把车停在远处。然而在瑞典沃尔沃集团总部,情况却恰好相反。
先到的员工总是把车停在远处,后到的员工把车停在近处。沃尔沃集团的停车场很大,可容纳2000辆车停泊。最远处离办公楼足有1000多米,即使小跑过去也需要十几分钟。
况且下班后,停在远处的车需要等停在近处的车先开走后,才能开走。这样就是早到的晚走,每天上一次班,就要多花半个多小时。难道公司对停车有规定吗?难道员工的停车位是固定的吗?不!都不是。
员工这样做只是为其他同事考虑:那些晚到公司的人,因家务事比较多,有的需要接送孩子上下学,有的需要照顾老人。要是不能把车停在办公楼的近处就会迟到的。
而且那些把车停在远处的人,都是年龄偏大的人。他们的孩子都已经长大,不再需要接送,他们便把近处的车位让了出来。
在沃尔沃集团公司的停车场,形成一种“为别人考虑,把方便让给别人”的良好风气。这种风气一旦形成,就会影响这个区域的所有人,这个区域的人就会自觉主动地去维护这种风气,从而他们就形成一种牢固的做事习惯:“利他”的习惯。
02.
朋友的儿子几年前去日本留学,毕业后就留在日本工作。儿子成家后有了孙子,朋友去日本看孩子。前段时间朋友从日本回来,聊起儿子在日本的生活情况。
有一次,朋友和儿媳妇一块出去买东西,离开家时随手就把房门给锁上了。儿子回来进不了屋了,儿子没带钥匙,就打电话让母亲快点回来,并埋怨母亲锁门干什么。
母亲很纳闷,出门锁门这不是很正常的事吗?母亲回来听儿子说,在他们居住的地方,人们出门从来没有锁门的,也从来没有听说过谁家丢过东西。儿子让母亲以后出门不用锁门,这样家人进出方便。
还有一件事,去超市买东西时,在国内总习惯把包存在门口的小柜子里。在日本的超市里没有存包的地方。
可以随便带包进超市买东西,也从没听说过哪家超市丢失过东西。“夜不闭户,路不拾遗”,已经形成了风气,也许是他们的做事习惯吧!
03.
利特年轻的时候,有一回曾把车停在佛蒙特州南部的森林里,一位附近的农夫倒车时,不小心将利特的车撞瘪了一块,而利特并不在场。
当利特前往取车时,发现车窗上贴着一张纸条,上面工工整整地写着一行字:“我们等着你。”下面是一个电话号码。利特被农夫诚实的态度和主动承担责任的精神所感动,农夫和妻子平淡地说:“这是我们做事的习惯。”
许多年过去了,利特决定再去拜访一下那对农夫。但利特已经不记得具体的地址了,于是他停下车,向路人描述着记忆中的农场。
路人笑着对他说:“我们这个州有1/3的地方类似这样,先生,除非你能说出具体名称。”“许多人都会这样干的,这是我们做事的习惯。”一个老妇人听利特复述后这样说。
正当利特不知所措时,一对陌生夫妇走了过来:“对不起,先生,打搅您一下。”原来他正为自己的车钥匙被锁进了汽车而苦恼。
利特请他们上了自己的车,去城里把一个锁匠带了回来。这对夫妇感激地对利特说:“你真好。”利特笑着回答:“这是我们做事的习惯。”这时夫人插上一句:“你人没找到,却找到了这里做事的习惯。”
在这个地区,主动承担责任,帮助他人,已经形成一种风气,已经成了人们做事的习惯。
在一个地区,一种良好的社会风气一旦形成,就会影响这个地区的人,他们会自觉主动地维护这种良好的风气。良好的社会风气是一种道德规范,人们长期遵守,就会形成一种牢固的做事习惯。这种做事习惯又会反过来影响社会。